Điều luật nhắc tới "Người tiêu dùng"

340 điều thuộc 73 văn bản · trang 1/12 · xem định nghĩa

• Điều 91. Nghĩa vụ chứng minh — Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13 · 4 lần

  …nộp cho Tòa án tài liệu, chứng cứ để chứng minh cho yêu cầu đó là có căn cứ và hợp pháp, trừ các trường hợp sau đây: a) Người tiêu dùng khởi kiện không có nghĩa vụ chứng minh lỗi của tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ. Tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ bị kiện có nghĩa vụ chứng minh mình không có lỗi gây ra thiệt hạ…

• Điều 187. Quyền khởi kiện vụ án dân sự để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người khác, lợi ích công cộng và lợi ích của Nhà nước — Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13 · 4 lần

  …lao động hoặc khi được người lao động ủy quyền theo quy định của pháp luật. 3. Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có quyền đại diện cho người tiêu dùng khởi kiện bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoặc tự mình khởi kiện vì lợi ích công cộng theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. 4. Cơ quan, tổ chức tr…

• Điều 196. Thông báo về việc thụ lý vụ án — Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13

  …hĩa vụ liên quan đến việc giải quyết vụ án, cho Viện kiểm sát cùng cấp về việc Tòa án đã thụ lý vụ án. Đối với vụ án do người tiêu dùng khởi kiện thì Tòa án phải niêm yết công khai tại trụ sở Tòa án thông tin về việc thụ lý vụ án trong thời hạn 03 ngày làm việc, kể từ ngày thụ lý vụ án. 2. Văn bản thông báo phải có các nội dung chính sau …

• Điều 269. Cấp trích lục bản án; giao, gửi bản án — Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13 · 2 lần

  … và Viện kiểm sát cùng cấp. 3. Bản án sơ thẩm có hiệu lực pháp luật của Tòa án giải quyết vụ án dân sự bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng do tổ chức xã hội tham gia bảo vệ người tiêu dùng khởi kiện phải được niêm yết công khai tại trụ sở Tòa án và công bố công khai trên một trong các báo hàng ngày của trung ương hoặc địa phương trong ba số …

• Điều 315. Gửi bản án, quyết định phúc thẩm — Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13 · 2 lần

  … cáo, kháng nghị hoặc người đại diện hợp pháp của họ. 2. Bản án, quyết định phúc thẩm có liên quan đến bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng do tổ chức xã hội tham gia bảo vệ người tiêu dùng khởi kiện phải được niêm yết công khai tại trụ sở Tòa án và công bố công khai trên một trong các báo hàng ngày của trung ương hoặc địa phương trong ba số …

• Điều 317. Điều kiện áp dụng thủ tục rút gọn — Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13 · 2 lần

  1. Trừ trường hợp quy định tại khoản 5 Điều này, Tòa án giải quyết vụ án theo thủ tục rút gọn khi có đủ các điều kiện sau đây: a) Vụ án có tình tiết đơn giản, quan hệ pháp luật rõ ràng, đương sự đã thừa nhận nghĩa vụ; tài liệu, chứng cứ đầy đủ, bảo đảm đủ căn cứ để giải quyết vụ án và Tòa án không phải thu thập tài liệu, chứng cứ; b) Các …

• Điều 432. Chất lượng của tài sản mua bán — Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13

  …ông thường hoặc theo tiêu chuẩn riêng phù hợp với mục đích giao kết hợp đồng và theo quy định của Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

• Điều 608. Bồi thường thiệt hại do vi phạm quyền lợi của người tiêu dùng — Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 · 2 lần

  … nhân, pháp nhân sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ không bảo đảm chất lượng hàng hóa, dịch vụ mà gây thiệt hại cho người tiêu dùng thì phải bồi thường.

• Điều 683. Hợp đồng — Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 · 2 lần

  … của nước nơi người sử dụng lao động cư trú đối với cá nhân hoặc thành lập đối với pháp nhân; đ) Pháp luật của nước nơi người tiêu dùng cư trú đối với hợp đồng tiêu dùng. 3. Trường hợp chứng minh được pháp luật của nước khác với pháp luật được nêu tại khoản 2 Điều này có mối liên hệ gắn bó hơn với hợp đồng thì pháp lu

• Điều 26. Hóa đơn điện tử — Luật Quản lý thuế số 108/2025/QH15

  1. Hóa đơn điện tử là hóa đơn ở dạng dữ liệu điện tử do tổ chức, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ lập để ghi nhận thông tin bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ theo quy định của pháp luật về thuế và pháp luật về kế toán. 2. Hóa đơn điện tử gồm hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế, hóa đơn điện tử không có mã c…

• Điều 43. Sửa đổi, bổ sung một số điều của các luật có liên quan — Luật An ninh mạng số 116/2025/QH15

  …u 60 bằng cụm từ “an ninh mạng”; b) Bãi bỏ khoản 4 Điều 58. 2. Thay thế, bãi bỏ một số cụm từ của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 như sau: a) Thay thế cụm từ “an toàn thông tin” bằng cụm từ “an ninh thông tin” tại điểm d khoản 1 Điều 16; cụm từ “an toàn, an ninh thông tin” bằng cụm từ “an ninh mạng” tại khoản 1 Điều …

• Điều 103. Giá dịch vụ và phí, lệ phí thuộc lĩnh vực hàng không — Luật Hàng không dân dụng Việt Nam số 130/2025/QH15

  …ờng có sự điều tiết giá của cơ quan nhà nước có thẩm quyền phù hợp với biến động của thị trường để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. 2. Nhà chức trách hàng không Việt Nam, Nhà chức trách an ninh hàng không Việt Nam được giữ lại một phần phí thu được theo quy định của Chính phủ để chi cho hỗ trợ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, hợp …

• Điều 5. Nguyên tắc trong hoạt động thương mại điện tử — Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 · 3 lần

  …chất lượng sản phẩm, hàng hóa, tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, dữ liệu, an ninh mạng, quảng cáo, thuế, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cạnh tranh và quy định khác của pháp luật có liên quan. 3. Hoạt động thương mại điện tử không giới hạn về mặt địa lý, trừ trường hợp tổ chức, cá nhân tự giới hạn phạm vi địa lý hoặc pháp luật có quy định…

• Điều 9. Chính sách của Nhà nước về phát triển thương mại điện tử — Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15

  …n tử trong nước, thúc đẩy lưu thông hàng hóa, dịch vụ, nâng cao năng lực cạnh tranh, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng và chủ thể khác tham gia hoạt động thương mại điện tử. 2. Nhà nước hỗ trợ và phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới, mở rộng thị trường quốc tế cho hàng hóa, dịch vụ của Việt Nam, bảo đảm tuân thủ …

• Điều 11. Nội dung công khai về điều kiện hoạt động, điều kiện giao dịch trên nền tảng thương mại điện tử — Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15

  … bình đẳng giữa các bên, tuân thủ quy định của pháp luật về dân sự, thương mại, quảng cáo, cạnh tranh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và pháp luật khác có liên quan. 3. Nền tảng thương mại điện tử có chức năng đặt hàng trực tuyến phải thực hiện quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều này, công khai trên nền tảng thương mại điện tử các nội …

• Điều 15. Trách nhiệm của chủ quản nền tảng thương mại điện tử — Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15

  … thương mại điện tử có chức năng đặt hàng trực tuyến là nền tảng số lớn theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thực hiện trách nhiệm quy định tại k

• Điều 16. Trách nhiệm của chủ quản nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp — Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 · 2 lần

  1. Chủ quản nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp thực hiện các trách nhiệm sau đây: a) Trách nhiệm quy định tại Điều 15 của Luật này; b) Công khai trên nền tảng thương mại điện tử giấy tờ chứng minh đáp ứng điều kiện đầu tư kinh doanh đối với ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện; c) Công khai đầy đủ thông tin về dịch vụ …

• Điều 17. Trách nhiệm của chủ quản nền tảng thương mại điện tử trung gian — Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 · 4 lần

  …rách nhiệm của nền tảng số trung gian theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử và pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; c) Thực hiện việc xác thực điện tử danh tính theo quy định của Luật này và pháp luật về định danh và xác thực điện tử trước khi cho phép bán hàng. Trường hợp người bán nước ngoài thì xác thực danh tính t…

• Điều 18. Trách nhiệm của chủ quản mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử — Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15

  … thương mại điện tử có chức năng đặt hàng trực tuyến là nền tảng số lớn theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thực hiện các trách nhiệm sau đây: a) Trách nhiệm quy định tại khoản 3 Điều này; b) Trách nhiệm quy định tại khoản 3 Điều 17 của Luật này. 5. Chính phủ quy định chi tiết Điều này.

• Điều 19. Trách nhiệm của chủ quản nền tảng thương mại điện tử tích hợp — Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15

  …ợp. 2. Chủ quản nền tảng thương mại điện tử tích hợp là nền tảng số lớn theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thực hiệ

• Điều 21. Trách nhiệm của người bán trên nền tảng thương mại điện tử trung gian, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử — Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 · 2 lần

  1. Người bán trên nền tảng thương mại điện tử trung gian không có chức năng đặt hàng trực tuyến, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử không có chức năng đặt hàng trực tuyến thực hiện các trách nhiệm sau đây: a) Cung cấp thông tin cho chủ quản nền tảng thương mại điện tử để phục vụ xác thực danh tính người bán; b) Cung cấp cho chủ quản…

• Điều 27. Nền tảng thương mại điện tử nước ngoài có hoạt động thương mại điện tử tại Việt Nam — Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15

  1. Nền tảng thương mại điện tử nước ngoài có hoạt động thương mại điện tử tại Việt Nam là nền tảng thương mại điện tử nước ngoài có chủ quản là tổ chức nước ngoài hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật nước ngoài và có cơ chế cho phép lựa chọn ngôn ngữ hiển thị là tiếng Việt hoặc sử dụng tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” hoặc đạt n…

• Điều 30. Trách nhiệm của pháp nhân theo ủy quyền tại Việt Nam đối với nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp có chức năng đặt hàng trực tuyến, nền tảng thương mại điện tử trung gian có chức năng đặt hàng trực tuyến, mạng xã hội hoạt động thương mại điện tử có chức năng đặt — Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 · 3 lần

  …à cam kết trên nền tảng; đ) Trường hợp phát hiện hàng hóa có khuyết tật theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, yêu cầu chủ quản nền tảng công khai thông tin trên nền tảng, thông báo trực tiếp cho người mua và phối hợp thực hiện thu hồi hàng hóa. Việc xác định trách nhiệm, việc xử lý hàng hóa có khuyết tật và bồi …

• Điều 20. Cung cấp dịch vụ viễn thông — Luật Viễn thông số 24/2023/QH15

  …ễn thông thực hiện đăng ký hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung theo quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. 5. Doanh nghiệp viễn thông Việt Nam cung cấp dịch vụ viễn thông ra nước ngoài phải tuân theo quy định của pháp luật Việt Nam, điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên và …

• Điều 1. Phạm vi điều chỉnh — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 6 lần

  Luật này quy định về nguyên tắc, chính sách bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; quyền và nghĩa vụ của người tiêu dùng; trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh đối với người tiêu dùng; hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của cơ quan, tổ chức; giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh; quản lý nhà nư…

• Điều 2. Đối tượng áp dụng — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 3 lần

  1. Người tiêu dùng. 2. Tổ chức, cá nhân kinh doanh. 3. Mặt trận Tổ quốc Việt Nam; tổ chức chính trị - xã hội. 4. Tổ chức chính trị xã hội - nghề nghiệp, tổ chức xã hội, tổ chức xã hội - nghề nghiệp (sau đây gọi chung là tổ chức xã hội) tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. 5. Cơ quan, tổ chức, cá nhân trong nước và nước ngoài có liên…

• Điều 4. Quyền của người tiêu dùng — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 3 lần

  …t lượng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, phong cách phục vụ, phương thức giao dịch và nội dung liên quan đến giao dịch giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh. 5. Yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh bồi thường thiệt hại khi sản phẩm, hàng hóa có khuyết tật, sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ không phù hợp tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, …

• Điều 5. Nghĩa vụ của người tiêu dùng — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 4 lần

  …o đảm an toàn, gây thiệt hại hoặc đe dọa gây thiệt hại đến tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm, uy tín, tài sản của người tiêu dùng; hành vi của tổ chức, cá nhân kinh doanh xâm phạm đến quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng. 5. Chịu trách nhiệm về việc cung cấp không chính xác hoặc không đầy đủ về thông tin liên quan đến giao dị…

• Điều 6. Nguyên tắc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 6 lần

  1. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là trách nhiệm của Nhà nước, tổ chức, cá nhân và toàn xã hội. 2. Quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng được công nhận, tôn trọng, bảo đảm và bảo vệ theo quy định của pháp luật. 3. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng phải được chủ động thực hiện kịp thời, công bằng, minh bạch, đúng pháp luật. 4. Hoạt …

• Điều 7. Chính sách của Nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 12 lần

  1. Tạo điều kiện thuận lợi để người tiêu dùng, cơ quan, tổ chức, cá nhân khác thực hiện đầy đủ quyền, nghĩa vụ và phát huy sự chủ động trong hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; khuyến khích, tôn vinh người tiêu dùng, tổ chức, cá nhân khác tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. 2. Khuyến khích, hỗ trợ tổ chức, cá nhân kinh doan…

Theo văn bản

• Tất cả văn bản340 điều
• Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 Còn hiệu lực74 điều
• Nghị định số 98/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực26 điều
• Nghị định số 55/2024/NĐ-CP Còn hiệu lực24 điều
• Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12 Còn hiệu lực22 điều
• Nghị định số 37/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực15 điều
• Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 Còn hiệu lực11 điều
• Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11 Còn hiệu lực11 điều
• Luật Giá số 16/2023/QH15 Còn hiệu lực11 điều
• Nghị định số 248/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực10 điều
• Luật An toàn thực phẩm số 55/2010/QH12 Còn hiệu lực8 điều
• Thông tư số 10/2026/TT-BKHCN Còn hiệu lực7 điều
• Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13 Còn hiệu lực6 điều
• Nghị định số 254/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực5 điều
• Nghị định số 90/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực5 điều
• Nghị định số 65/2023/NĐ-CP Còn hiệu lực5 điều
• Nghị định số 117/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực5 điều
• Luật Quảng cáo số 35/2018/QH14 Còn hiệu lực4 điều
• Thông tư số 23/2023/TT-BKHCN Còn hiệu lực4 điều
• Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 Còn hiệu lực3 điều
• Luật Quản lý ngoại thương số 05/2017/QH14 Còn hiệu lực3 điều
• Luật Cạnh tranh số 23/2018/QH14 Còn hiệu lực3 điều
• Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 Còn hiệu lực3 điều
• Nghị định số 275/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
• Nghị định số 22/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
• Nghị định số 71/2019/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
• Nghị định số 81/2018/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
• Thông tư số 91/2026/TT-BTC Còn hiệu lực3 điều
• Thông tư số 32/2025/TT-BTC Còn hiệu lực3 điều
• Luật Tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật số 68/2006/QH11 Còn hiệu lực2 điều
• Luật Thương mại số 36/2005/QH11 Còn hiệu lực2 điều
• Luật Đo lường số 04/2011/QH13 Còn hiệu lực2 điều
• Luật Dược số 105/2016/QH13 Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 08/2022/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 252/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 87/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 46/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 85/2024/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 99/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 35/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 15/2018/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Luật Phòng, chống tác hại của thuốc lá số 09/2012/QH13 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả số 50/2010/QH12 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Viễn thông số 24/2023/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Quản lý thuế số 108/2025/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Xử lý vi phạm hành chính số 15/2012/QH13 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Trọng tài thương mại số 54/2010/QH12 Còn hiệu lực1 điều
• Luật An ninh mạng số 116/2025/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Hàng không dân dụng Việt Nam số 130/2025/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa số 04/2017/QH14 Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 17/2023/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 144/2021/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 80/2021/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 31/2021/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 126/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 110/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 96/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 30/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 353/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 341/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 282/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 268/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 13/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 75/2019/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 162/2018/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 156/2018/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 119/2017/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 67/2017/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 155/2016/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 73/2016/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư số 78/2021/TT-BTC Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư số 130/2016/TT-BTC Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư số 195/2015/TT-BTC Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư số 80/2021/TT-BTC Còn hiệu lực1 điều