Điều luật nhắc tới "Người tiêu dùng"

340 điều thuộc 73 văn bản · trang 6/12 · xem định nghĩa

Điều 34a. Bảo đảm chất lượng hàng hóa lưu thông trên thị trường — Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12
… tối thiểu sau đây: a) Bảo đảm chất lượng, an toàn, không gây ảnh hưởng đến sức khỏe con người, môi trường và quyền lợi người tiêu dùng theo quy định khác của luật có liên quan; b) Việc quản lý phải bảo đảm minh bạch, có tính xác thực và khả
Điều 34b. Bảo đảm chất lượng hàng hóa kinh doanh trên nền tảng số phục vụ giao dịch điện tử — Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12
…u từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền; c) Thiết lập và vận hành hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến chất lượng sản phẩm, hàng hóa; d) Phối hợp với cơ quan có thẩm quyền trong việc kiểm tra, xác minh và xử lý vi phạm liên quan đến chất lượng sản phẩm, hàng hóa; đ) Tuân thủ quy định của pháp…
Điều 46. Kiểm tra chất lượng sản phẩm trong sản xuất — Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12 · 3 lần
…, an toàn và môi trường của sản phẩm; b) Kết quả phân tích, xử lý dữ liệu từ hệ thống cảnh báo, phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng; dữ liệu truy xuất nguồn gốc, hồ sơ đánh giá sự phù hợp; c) Thông tin, cảnh báo từ cơ quan nhà nước, tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tổ chức xã hội nghề nghiệp, tổ chức đánh giá …
Điều 54. Tranh chấp và hình thức giải quyết về chất lượng sản phẩm, hàng hóa — Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12
…ật tương ứng hoặc thỏa thuận về chất lượng trong hợp đồng; b) Tranh chấp giữa tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh với người tiêu dùng và các bên có liên quan do sản phẩm, hàng hóa không phù hợp tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng gây thiệt hại cho người, động vật, thực vật, tài sản, môi trường. 2. Hình thức giải quy…
Điều 54a. Khởi kiện bảo vệ người tiêu dùng và cảnh báo vi phạm — Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12 · 4 lần
1. Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ người tiêu dùng được quyền khởi kiện vụ án dân sự để bảo vệ quyền lợi chung của người tiêu dùng khi sản phẩm, hàng hóa không phù hợp tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng gây thiệt hại cho người tiêu dùng theo quy định của pháp luật. 2. Cơ quan giải quyết tranh chấp có trách nhiệm cung …
Điều 61. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại — Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12 · 2 lần
1. Tổ chức, cá nhân sản xuất, nhập khẩu phải bồi thường thiệt hại cho tổ chức, cá nhân bán hàng hoặc người tiêu dùng khi hàng hóa gây thiệt hại do lỗi của tổ chức, cá nhân sản xuất, nhập khẩu không phù hợp tiêu chuẩn công bố áp dụng, quy chuẩn kỹ thuật tương ứng, trừ trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 62 của Luật này. Việc bồi thường th…
Điều 62. Các trường hợp không phải bồi thường thiệt hại — Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12 · 6 lần
… hàng hóa không phải bồi thường thiệt hại nếu chứng minh thuộc một trong các trường hợp sau đây: a) Thiệt hại xảy ra do người tiêu dùng cố ý sử dụng sản phẩm, hàng hóa đã hết hạn sử dụng hoặc đã được cảnh báo rõ về mức độ rủi ro của sản phẩm, hàng hóa; b) Đã hết thời hiệu khiếu nại, khởi kiện theo quy định của pháp luật; c) Khi chứng minh…
Điều 66. Xử lý vi phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hóa — Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12
…ện thông tin đại chúng danh sách tổ chức, cá nhân vi phạm về chất lượng hàng hóa để cảnh báo xã hội và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. 3. Mức phạt tiền trong xử phạt vi phạm hành chính quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều này được ấn định ít nhất bằng giá trị sản phẩm, hàng hóa vi phạm và nhiều nhất không quá năm lần giá trị sản phẩm, h…
Điều 30. Trang thông tin điện tử bán hàng — Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 · 2 lần
…g tin về hàng hóa, dịch vụ, điều kiện giao dịch, thủ tục giải quyết tranh chấp và bồi thường thiệt hại; b) Cung cấp cho người tiêu dùng thông tin về phương thức thanh toán an toàn và tiện lợi trên môi trường mạng; c) Công bố các trường hợp người tiêu dùng có quyền hủy bỏ, sửa đổi thỏa thuận trên môi trường mạng. 3. Tổ chức, cá nhân sở hữu…
Điều 31. Cung cấp thông tin cho việc giao kết hợp đồng trên môi trường mạng — Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 · 2 lần
…i; c) Việc lưu trữ hồ sơ hợp đồng và cho phép truy nhập hồ sơ đó. 2. Khi đưa ra các thông tin về điều kiện hợp đồng cho người tiêu dùng, tổ chức, cá nhân phải bảo đảm cho người tiêu dùng khả năng lưu trữ và tái tạo được các thông tin đó.
Điều 70. Chống thư rác — Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 · 3 lần
…i gửi thông tin trên môi trường mạng. 2. Tổ chức, cá nhân gửi thông tin quảng cáo trên môi trường mạng phải bảo đảm cho người tiêu dùng khả năng từ chối nhận thông tin quảng cáo. 3. Tổ chức, cá nhân không được tiếp tục gửi thông tin quảng cáo trên môi trường mạng đến người tiêu dùng nếu người tiêu dùng đó thông báo không đồng ý nhận thông…
Điều 3. Giải thích từ ngữ — Luật Tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật số 68/2006/QH11 · 2 lần
…n vệ sinh, sức khỏe con người; bảo vệ động vật, thực vật, môi trường; bảo vệ lợi ích và an ninh quốc gia, quyền lợi của người tiêu dùng và các yêu cầu thiết yếu khác; bảo đảm tuân thủ cam kết trong các điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên và không tạo rào cản không cần thiết cho thương mại. Quy chuẩn k…
Điều 16. Ban kỹ thuật tiêu chuẩn quốc gia — Luật Tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật số 68/2006/QH11
…Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố, tổ chức khoa học và công nghệ, hội, hiệp hội, doanh nghiệp, tổ chức khác có liên quan, người tiêu dùng và chuyên gia. 2. Ban kỹ thuật tiêu chuẩn quốc gia có các nhiệm vụ sau đây: a) Đề xuất kế hoạch, phương án, giải pháp xây dựng tiêu chuẩn quốc gia; b) Biên soạn dự thảo tiêu chuẩn quốc gia; trực tiếp xây …
Điều 73. Dấu hiệu không được bảo hộ với danh nghĩa nhãn hiệu — Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11
… này đăng ký các dấu đó làm nhãn hiệu chứng nhận; 5. Dấu hiệu làm hiểu sai lệch, gây nhầm lẫn hoặc có tính chất lừa dối người tiêu dùng về nguồn gốc xuất xứ, tính năng, công dụng, chất lượng, giá trị hoặc các đặc tính khác của hàng hóa, dịch vụ; 6. Dấu hiệu là hình dạng vốn có của hàng hóa hoặc do đặc tính kỹ thuật của hàng hóa bắt buộc p…
Điều 74. Khả năng phân biệt của nhãn hiệu — Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11 · 2 lần
1. Nhãn hiệu được coi là có khả năng phân biệt nếu được tạo thành từ một hoặc một số yếu tố dễ nhận biết, dễ ghi nhớ hoặc từ nhiều yếu tố kết hợp thành một tổng thể dễ nhận biết, dễ ghi nhớ và không thuộc các trường hợp quy định tại khoản 2 Điều này. 2. Nhãn hiệu bị coi là không có khả năng phân biệt nếu nhãn hiệu đó là dấu hiệu thuộc một…
Điều 75. Tiêu chí đánh giá nhãn hiệu nổi tiếng — Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11
Việc xem xét, đánh giá một nhãn hiệu là nổi tiếng được lựa chọn từ một số hoặc tất cả các tiêu chí sau đây: 1. Số lượng người tiêu dùng liên quan đã biết đến nhãn hiệu thông qua việc mua bán, sử dụng hàng hóa, dịch vụ mang nhãn hiệu hoặc thông qua quảng cáo; 2. Phạm vi lãnh thổ mà hàng hóa, dịch vụ mang nhãn hiệu đã được lưu hành; 3. Doan…
Điều 79. Điều kiện chung đối với chỉ dẫn địa lý được bảo hộ — Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11
… tại khoản 1 Điều này được bảo hộ nếu chỉ dẫn địa lý đó được sử dụng trên thực tế theo cách thức không gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng về nguồn gốc địa lý của sản phẩm mang chỉ dẫn địa lý và bảo đảm nguyên tắc đối xử công bằng giữa các tổ chức, cá nhân sản xuất sản phẩm mang chỉ dẫn địa lý đó.
Điều 80. Đối tượng không được bảo hộ với danh nghĩa chỉ dẫn địa lý — Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11 · 2 lần
…ợc bảo hộ với danh nghĩa chỉ dẫn địa lý: 1. Tên gọi, chỉ dẫn đã trở thành tên gọi chung của hàng hóa theo nhận thức của người tiêu dùng có liên quan trên lãnh thổ Việt Nam; 2. Chỉ dẫn địa lý của nước ngoài mà tại nước đó chỉ dẫn địa lý không được bảo hộ, đã bị chấm dứt bảo hộ hoặc không còn được sử dụng; 3. Chỉ dẫn địa lý trùng hoặc tương…
Điều 81. Danh tiếng, chất lượng, đặc tính của sản phẩm mang chỉ dẫn địa lý — Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11 · 2 lần
1. Danh tiếng của sản phẩm mang chỉ dẫn địa lý được xác định bằng mức độ tín nhiệm của người tiêu dùng đối với sản phẩm đó thông qua mức độ rộng rãi người tiêu dùng biết đến và chọn lựa sản phẩm đó. 2. Chất lượng, đặc tính của sản phẩm mang chỉ dẫn địa lý được xác định bằng một hoặc một số chỉ tiêu định tính, định lượng hoặc cảm quan về v…
Điều 87. Quyền đăng ký nhãn hiệu — Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11
1. Tổ chức, cá nhân có quyền đăng ký nhãn hiệu dùng cho hàng hóa do mình sản xuất hoặc dịch vụ do mình cung cấp. 2. Tổ chức, cá nhân tiến hành hoạt động thương mại hợp pháp có quyền đăng ký nhãn hiệu cho sản phẩm mà mình đưa ra thị trường nhưng do người khác sản xuất với điều kiện người sản xuất không sử dụng nhãn hiệu đó cho sản phẩm và …
Điều 95. Chấm dứt hiệu lực văn bằng bảo hộ — Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11
…n hiệu được bảo hộ cho hàng hóa, dịch vụ bởi chủ sở hữu nhãn hiệu hoặc người được chủ sở hữu nhãn hiệu cho phép làm cho người tiêu dùng hiểu sai lệch về bản chất, chất lượng hoặc nguồn gốc địa lý của hàng hóa hoặc
Điều 129. Hành vi xâm phạm quyền đối với nhãn hiệu, tên thương mại và chỉ dẫn địa lý — Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11
1. Các hành vi sau đây được thực hiện mà không được phép của chủ sở hữu nhãn hiệu thì bị coi là xâm phạm quyền đối với nhãn hiệu: a) Sử dụng dấu hiệu trùng với nhãn hiệu được bảo hộ cho hàng hóa, dịch vụ trùng với hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục đăng ký kèm theo nhãn hiệu đó; b) Sử dụng dấu hiệu trùng với nhãn hiệu được bảo hộ cho hàng h…
Điều 198. Quyền tự bảo vệ — Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11
…iệt hại do hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc phát hiện hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ gây thiệt hại cho người tiêu dùng hoặc cho xã hội có quyền yêu cầu cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ theo quy định của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan. Tổ chức, cá nhân được th…
Điều 211. Hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ bị xử phạt vi phạm hành chính — Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11
… trí tuệ sau đây bị xử phạt vi phạm hành chính: a) Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ gây thiệt hại cho tác giả, chủ sở hữu, người tiêu dùng hoặc cho xã hội; b) Sản xuất, nhập khẩu, tàng trữ, vận chuyển, buôn bán hàng hóa giả mạo về sở hữu trí tuệ quy định tại Điều 213 của Luật này hoặc giao cho người khác thực hiện hành vi này; c) Sản xuất, n…
Điều 14. Nguyên tắc bảo vệ lợi ích chính đáng của người tiêu dùng — Luật Thương mại số 36/2005/QH11 · 2 lần
1. Thương nhân thực hiện hoạt động thương mại có nghĩa vụ thông tin đầy đủ, trung thực cho người tiêu dùng về hàng hóa và dịch vụ mà mình kinh doanh và phải chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin đó. 2. Thương nhân thực hiện hoạt động thương mại phải chịu trách nhiệm về chất lượng, tính hợp pháp của hàng hóa, dịch vụ mà mình…
Điều 320. Hành vi vi phạm pháp luật về thương mại — Luật Thương mại số 36/2005/QH11
…, lừa dối khách hàng khi mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ; i) Vi phạm các quy định liên quan đến bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng; k) Vi phạm quy định về quyền sở hữu trí tuệ đối với hàng hóa, dịch vụ kinh doanh trong nước và xuất khẩu, nhập khẩu; l) Vi phạm quy định về xuất xứ hàng hóa; m) Các vi phạm khác trong hoạt động thương mạ…
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh — Nghị định số 275/2026/NĐ-CP · 3 lần
…y định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. 3. Hành vi nhập khẩu chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn chưa có số đăng ký lưu hành tại Việt Nam hoặc giấy phép nhập khẩu do cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền cấp; nhập khẩu hóa chất, chế phẩm diệt…
Điều 74. Điều khoản chuyển tiếp — Nghị định số 275/2026/NĐ-CP · 4 lần
… dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả; hoạt động thương mại; sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; hoạt độ
Điều 75. Hiệu lực thi hành — Nghị định số 275/2026/NĐ-CP
… dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả; hoạt động thương mại; sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; hoạt động dầu khí, kinh doanh xăng dầu và khí hết hiệu lực từ ngày Nghị định này có hiệu lực thi hành.
Điều 6. Quyền và nghĩa vụ của các bên — Nghị định số 248/2026/NĐ-CP · 3 lần
… pháp cần thiết để bảo đảm an toàn thông tin liên quan đến bí mật kinh doanh của người sử dụng và thông tin cá nhân của người tiêu dùng; h) Tiếp nhận, giải quyết yêu cầu, phản ánh, khiếu nại từ người sử dụng; i) Giám sát, ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật; phối hợp và cung cấp thông tin, dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm…

Theo văn bản

Tất cả văn bản340 điều
Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 Còn hiệu lực74 điều
Nghị định số 98/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực26 điều
Nghị định số 55/2024/NĐ-CP Còn hiệu lực24 điều
Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12 Còn hiệu lực22 điều
Nghị định số 37/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực15 điều
Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 Còn hiệu lực11 điều
Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11 Còn hiệu lực11 điều
Luật Giá số 16/2023/QH15 Còn hiệu lực11 điều
Nghị định số 248/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực10 điều
Luật An toàn thực phẩm số 55/2010/QH12 Còn hiệu lực8 điều
Thông tư số 10/2026/TT-BKHCN Còn hiệu lực7 điều
Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13 Còn hiệu lực6 điều
Nghị định số 65/2023/NĐ-CP Còn hiệu lực5 điều
Nghị định số 254/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực5 điều
Nghị định số 90/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực5 điều
Nghị định số 117/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực5 điều
Luật Quảng cáo số 35/2018/QH14 Còn hiệu lực4 điều
Thông tư số 23/2023/TT-BKHCN Còn hiệu lực4 điều
Bộ luật Dân sự số 91/2015/QH13 Còn hiệu lực3 điều
Luật Quản lý ngoại thương số 05/2017/QH14 Còn hiệu lực3 điều
Luật Cạnh tranh số 23/2018/QH14 Còn hiệu lực3 điều
Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 Còn hiệu lực3 điều
Nghị định số 275/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
Nghị định số 22/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
Nghị định số 71/2019/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
Nghị định số 81/2018/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
Thông tư số 91/2026/TT-BTC Còn hiệu lực3 điều
Thông tư số 32/2025/TT-BTC Còn hiệu lực3 điều
Luật Tiêu chuẩn và quy chuẩn kỹ thuật số 68/2006/QH11 Còn hiệu lực2 điều
Luật Thương mại số 36/2005/QH11 Còn hiệu lực2 điều
Luật Đo lường số 04/2011/QH13 Còn hiệu lực2 điều
Luật Dược số 105/2016/QH13 Còn hiệu lực2 điều
Nghị định số 08/2022/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
Nghị định số 252/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
Nghị định số 87/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
Nghị định số 46/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
Nghị định số 85/2024/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
Nghị định số 99/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
Nghị định số 35/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
Nghị định số 15/2018/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
Luật Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa số 04/2017/QH14 Còn hiệu lực1 điều
Luật Phòng, chống tác hại của thuốc lá số 09/2012/QH13 Còn hiệu lực1 điều
Luật Sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả số 50/2010/QH12 Còn hiệu lực1 điều
Luật Viễn thông số 24/2023/QH15 Còn hiệu lực1 điều
Luật Quản lý thuế số 108/2025/QH15 Còn hiệu lực1 điều
Luật Xử lý vi phạm hành chính số 15/2012/QH13 Còn hiệu lực1 điều
Luật Trọng tài thương mại số 54/2010/QH12 Còn hiệu lực1 điều
Luật An ninh mạng số 116/2025/QH15 Còn hiệu lực1 điều
Luật Hàng không dân dụng Việt Nam số 130/2025/QH15 Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 17/2023/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 144/2021/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 80/2021/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 31/2021/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 126/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 110/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 96/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 30/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 353/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 341/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 282/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 268/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 13/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 75/2019/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 162/2018/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 156/2018/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 119/2017/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 67/2017/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 155/2016/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Nghị định số 73/2016/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
Thông tư số 80/2021/TT-BTC Còn hiệu lực1 điều
Thông tư số 78/2021/TT-BTC Còn hiệu lực1 điều
Thông tư số 130/2016/TT-BTC Còn hiệu lực1 điều
Thông tư số 195/2015/TT-BTC Còn hiệu lực1 điều