Điều luật nhắc tới "Người sử dụng dịch vụ"

138 điều thuộc 41 văn bản · trang 5/5 · xem định nghĩa

• Điều 12. Vi phạm các quy định về mạng bưu chính công cộng — Nghị định số 15/2020/NĐ-CP

  … định hệ thống thùng thư công cộng tại khu đô thị, khu dân cư tập trung; c) Không bố trí địa điểm hoặc không tổ chức để người sử dụng dịch vụ bưu chính tại chung cư cao tầng, tòa nhà văn phòng thực hiện việc lắp đặt hộp thư tập trung. 2. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau: a) Không thực hiện…

• Điều 20. Vi phạm các quy định về đại lý dịch vụ viễn thông — Nghị định số 15/2020/NĐ-CP · 3 lần

  …đến 5.000.000 đồng đối với hành vi không cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến việc sử dụng dịch vụ viễn thông cho người sử dụng dịch vụ. 3. Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau: a) Không ký hợp đồng đại lý dịch vụ viễn thông nhưng vẫn cung cấp dịch vụ cho người sử dụng dịch vụ viễn thông…

• Điều 25. Vi phạm các quy định về thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ viễn thông — Nghị định số 15/2020/NĐ-CP · 4 lần

  …ến 20.000.000 đồng đối với hành vi không cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến việc sử dụng dịch vụ viễn thông cho người sử dụng dịch vụ, cho đại lý dịch vụ viễn thông, đại lý Internet. 3. Phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 40.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau: a) Cung cấp dịch vụ viễn thông không đúng quy định trong Giấy …

• Điều 28. Vi phạm các quy định về ngừng kinh doanh dịch vụ viễn thông — Nghị định số 15/2020/NĐ-CP · 2 lần

  …yếu, doanh nghiệp viễn thông thống lĩnh thị trường, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông công ích; b) Thông báo cho người sử dụng dịch vụ hoặc thông báo cho các bên có liên quan hoặc công bố trên phương tiện thông tin đại chúng về việc ngừng kinh doanh dịch vụ viễn thông dưới 30 ngày trước khi chính thức ngừng kinh doanh dịch vụ viễn …

• Điều 30. Vi phạm các quy định về dịch vụ trợ giúp tra cứu số thuê bao điện thoại cố định — Nghị định số 15/2020/NĐ-CP

  …p cung cấp dịch vụ 116. 4. Phạt tiền từ 30.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng đối với hành vi không cung cấp miễn phí cho người sử dụng dịch vụ điện thoại cố định Danh bạ điện thoại công cộng.

• Điều 31. Vi phạm các quy định về dịch vụ viễn thông khẩn cấp và báo hỏng số thuê bao điện thoại cố định — Nghị định số 15/2020/NĐ-CP · 2 lần

  … tiền từ 20.000.000 đồng đến 30.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau: 1. Không bảo đảm khả năng truy nhập của người sử dụng dịch vụ viễn thông đến các số liên lạc khẩn cấp hoặc dịch vụ báo hỏng số thuê bao điện thoại cố định. 2. Không thông báo cho người sử dụng dịch vụ viễn thông, không đăng trong Danh bạ điện thoại công cộng c…

• Điều 32. Vi phạm các quy định về đổi số thuê bao viễn thông — Nghị định số 15/2020/NĐ-CP

  …g thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng trước khi tiến hành đổi số thuê bao viễn thông; d) Không hướng dẫn người sử dụng dịch vụ viễn thông cách thức quay số sau khi tiến hành đổi số thuê bao viễn thông; đ) Không báo cáo bằng văn bản với cơ quan quản lý chuyên ngành về viễn thông kết quả đổi số thuê bao viễn thông.

• Điều 34. Vi phạm các quy định về lập hóa đơn, doanh thu giá cước và thanh toán cước viễn thông — Nghị định số 15/2020/NĐ-CP · 3 lần

  …iền phải thanh toán đối với từng loại dịch vụ viễn thông hoặc thuế giá trị gia tăng và tổng số tiền phải thanh toán cho người sử dụng dịch vụ viễn thông thanh toán theo hình thức trả sau; b) Không cung cấp cho thuê bao viễn thông bảng kê chi tiết miễn phí một lần kèm theo hóa đơn theo quy định đối với các dịch vụ viễn thông theo danh mục …

• Điều 40. Vi phạm các quy định về thiết kế, xây dựng, sử dụng công trình viễn thông — Nghị định số 15/2020/NĐ-CP

  … lượng, chiếu sáng công cộng, cấp nước, thoát nước và các công trình hạ tầng kỹ thuật khác; d) Không bảo đảm nguyên tắc người sử dụng dịch vụ được tự do lựa chọn doanh nghiệp viễn thông trong các tòa nhà, công trình xây dựng công cộng, công trình giao thông, khu công nghiệp, khu chế xuất, khu công nghệ cao, khu đô thị việc sử dụng công tr…

• Điều 94. Vi phạm quy định liên quan tới thư điện tử, tin nhắn cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ — Nghị định số 15/2020/NĐ-CP · 2 lần

  …hế tiếp nhận và xử lý các thông báo về thư rác; b) Không có biện pháp để tránh mất mát và ngăn chặn sai thư điện tử của người sử dụng dịch vụ; c) Không phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ Internet trong nước và quốc tế, nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn trong và ngoài nước để hạn chế, ngăn chặn thư rá

• Điều 96. Vi phạm quy định về cung cấp dịch vụ nội dung thông tin trên mạng viễn thông di động — Nghị định số 15/2020/NĐ-CP · 6 lần

  … động khi bị mất, bị hủy hoại, bị hư hỏng hoặc bị tiêu hủy dưới hình thức khác; b) Không có tổng đài hỗ trợ, tư vấn cho người sử dụng dịch vụ; c) Không thông báo hoặc thông báo không đúng thời hạn đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có thay đổi một trong các thông tin về địa chỉ trụ sở, người đại diện theo pháp luật của tổ chức, doanh …

• Điều 102. Vi phạm quy định về lưu trữ, cho thuê, truyền đưa, cung cấp, truy nhập, thu thập, xử lý, trao đổi và sử dụng thông tin — Nghị định số 15/2020/NĐ-CP · 2 lần

  1. Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với hành vi lưu trữ thông tin cá nhân của người khác thu thập được trên môi trường mạng vượt quá thời gian quy định của pháp luật hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên. 2. Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau: a) Không chấm dứt việc cho thuê chỗ…

• Điều 113. Vi phạm quy định về giải quyết tranh chấp, khiếu nại, bồi thường thiệt hại trong cung ứng dịch vụ — Nghị định số 15/2020/NĐ-CP · 2 lần

  …00.000 đồng đối với một trong các hành vi sau: a) Không xây dựng, niêm yết công khai quy trình giải quyết khiếu nại của người sử dụng dịch vụ tại các điểm cung cấp dịch vụ; b) Giải quyết khiếu nại không đúng thời hạn theo quy định; c) Không tiếp nhận giải quyết khiếu nại nhưng không có văn bản thông báo nêu rõ lý do cho người khiếu nại tr…

• Điều 12. Điều kiện kỹ thuật, nhân sự, bảo đảm an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu của tổ chức cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử — Thông tư số 91/2026/TT-BTC

  …, chứng từ và pháp luật khác có liên quan; c.2) Có giải pháp nhận, truyền dữ liệu hóa đơn điện tử, chứng từ điện tử với người sử dụng dịch vụ; giải pháp truyền, nhận dữ liệu hoá đơn điện tử, chứng từ điện tử với cơ quan thuế thông qua tổ chức nhận, truyền, lưu trữ dữ liệu hoá đơn điện tử, chứng từ điện tử. Thông tin quá trình nhận, truyền…

• Điều 10. Phí, lệ phí sở hữu công nghiệp — Thông tư số 10/2026/TT-BKHCN

  …c hiện các thủ tục liên quan đến quyền sở hữu công nghiệp, các thủ tục khác liên quan theo quy định tại Thông tư này và người sử dụng dịch vụ sở hữu công nghiệp phải nộp phí, lệ phí theo quy định của Bộ trưởng Bộ Tài chính và phí dịch vụ khác theo quy định. 2. Việc thu phí, lệ phí được thực hiện như sau: a) Người nộp đơn nộp phí, lệ phí c…

• Điều 11. Tiêu chí đối với tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử và dịch vụ nhận, truyền, lưu trữ dữ liệu hóa đơn và các dịch vụ khác có liên quan — Thông tư số 32/2025/TT-BTC

  …áp luật về hoá đơn, chứng từ và pháp luật khác có liên quan; c.2) Có giải pháp nhận, truyền dữ liệu hóa đơn điện tử với người sử dụng dịch vụ; giải pháp truyền, nhận dữ liệu hoá đơn điện tử với cơ quan thuế thông qua tổ chức nhận, truyền, lưu trữ dữ liệu hoá đơn điện tử. Thông tin quá trình nhận, truyền dữ liệu phải được ghi nhật ký để ph…

• Điều 7. Phí, lệ phí sở hữu công nghiệp — Thông tư số 23/2023/TT-BKHCN

  1. Người nộp đơn và người sử dụng dịch vụ sở hữu công nghiệp phải nộp phí, lệ phí theo quy định của Bộ Tài chính và phí dịch vụ khác theo quy định. 2. Việc thu phí, lệ phí được thực hiện như sau: a) Khi tiếp nhận đơn hoặc yêu cầu tiến hành các thủ tục có quy định thu phí, lệ phí, Cục Sở hữu trí tuệ yêu cầu người nộp đơn nộp phí, lệ phí th…

• Điều 10. Tiêu chí đối với tổ chức cung cấp dịch vụ về hóa đơn điện tử để ký hợp đồng cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế và dịch vụ nhận, truyền, lưu trữ dữ liệu hóa đơn và các dịch vụ khác có liên quan — Thông tư số 78/2021/TT-BTC

  …ủa pháp luật về hóa đơn điện tử và pháp luật khác có liên quan; - Có giải pháp nhận, truyền dữ liệu hóa đơn điện tử với người sử dụng dịch vụ; giải pháp truyền, nhận dữ liệu hóa đơn điện tử với cơ quan thuế thông qua tổ chức nhận, truyền, lưu trữ dữ liệu hóa đơn điện tử. Thông tin quá trình nhận, truyền dữ liệu phải được ghi nhật ký để ph…

Theo văn bản

• Tất cả văn bản138 điều
• Luật Viễn thông số 24/2023/QH15 Còn hiệu lực28 điều
• Nghị định số 174/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực20 điều
• Nghị định số 163/2024/NĐ-CP Còn hiệu lực14 điều
• Nghị định số 15/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực14 điều
• Luật Bưu chính số 49/2010/QH12 Còn hiệu lực10 điều
• Luật Khám bệnh, chữa bệnh số 15/2023/QH15 Còn hiệu lực3 điều
• Luật Phòng, chống nhiễm vi rút gây ra hội chứng suy giảm miễn dịch mắc phải ở người (HIV/AIDS) số 64/2006/QH11 Còn hiệu lực3 điều
• Nghị định số 17/2023/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
• Nghị định số 115/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
• Luật Tần số vô tuyến điện số 42/2009/QH12 Còn hiệu lực2 điều
• Luật Đường bộ số 35/2024/QH15 Còn hiệu lực2 điều
• Luật An ninh mạng số 116/2025/QH15 Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 131/2022/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 330/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 333/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 87/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 341/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Luật Dân số số 113/2025/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Chuyển giao công nghệ số 07/2017/QH14 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Điện ảnh số 05/2022/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Hàng không dân dụng Việt Nam số 130/2025/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Khí tượng thủy văn số 90/2015/QH13 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam số 46/2010/QH12 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Phát triển đô thị số 18/2026/QH16 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Phòng bệnh số 114/2025/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Quảng cáo số 35/2018/QH14 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Thủ đô số 02/2026/QH16 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11 Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 70/2024/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 53/2022/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 38/2021/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 254/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 242/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 163/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 295/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư số 91/2026/TT-BTC Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư số 10/2026/TT-BKHCN Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư số 32/2025/TT-BTC Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư số 23/2023/TT-BKHCN Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư số 78/2021/TT-BTC Còn hiệu lực1 điều