TuDienLuat.comTra nghĩa thuật ngữ pháp lý
+84 921 921 989

Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13

Luật Khiếu nại

Số hiệu02/2011/QH13
Loại văn bảnLuật
Cơ quan ban hànhChủ Tịch Nước
Ngày ban hành11/11/2011
Ngày có hiệu lực01/07/2012
Tình trạngCòn hiệu lực
Nội dung điều lấy từVăn bản hợp nhất số 28/VBHN-VPQH ngày 13/03/2026 (Văn phòng Quốc hội)
NguồnCông báo điện tử · văn bản gốc
Số điều · thuật ngữ71 điều · 12 thuật ngữ được định nghĩa

Thuật ngữ được định nghĩa (12)

Mục lục 71 điều

Chương I NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG

  1. Điều 1. Phạm vi điều chỉnh
  2. Điều 2. Giải thích từ ngữ
  3. Điều 3. Áp dụng pháp luật về khiếu nại và giải quyết khiếu nại
  4. Điều 4. Nguyên tắc khiếu nại và giải quyết khiếu nại
  5. Điều 5. Trách nhiệm giải quyết khiếu nại và phối hợp giải quyết khiếu nại
  6. Điều 6. Các hành vi bị nghiêm cấm

Chương II KHIẾU NẠI QUYẾT ĐỊNH HÀNH CHÍNH, HÀNH VI HÀNH CHÍNH · Mục 1 KHIẾU NẠI

  1. Điều 7. Trình tự khiếu nại
  2. Điều 8. Hình thức khiếu nại
  3. Điều 9. Thời hiệu khiếu nại
  4. Điều 10. Rút khiếu nại
  5. Điều 11. Các khiếu nại không được thụ lý giải quyết
  6. Điều 11a. Tạm đình chỉ, đình chỉ giải quyết khiếu nại

Chương II KHIẾU NẠI QUYẾT ĐỊNH HÀNH CHÍNH, HÀNH VI HÀNH CHÍNH · Mục 2 QUYỀN, NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI KHIẾU NẠI, NGƯỜI BỊ KHIẾU NẠI, NGƯỜI GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI VÀ CỦA LUẬT SƯ, TRỢ GIÚP VIÊN PHÁP LÝ

  1. Điều 12. Quyền, nghĩa vụ của người khiếu nại
  2. Điều 13. Quyền, nghĩa vụ của người bị khiếu nại
  3. Điều 14. Quyền, nghĩa vụ của người giải quyết khiếu nại lần đầu
  4. Điều 15. Quyền, nghĩa vụ của người giải quyết khiếu nại lần hai
  5. Điều 16. Quyền, nghĩa vụ của luật sư, trợ giúp viên pháp lý

Chương III GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI · Mục 1 THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

  1. Điều 17. Thẩm quyền của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã
  2. Điều 18. (được bãi bỏ)
  3. Điều 19. Thẩm quyền của Thủ trưởng cơ quan thuộc cơ quan chuyên môn, tổ chức hành chính khác thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh
  4. Điều 20. Thẩm quyền của Thủ trưởng cơ quan chuyên môn, tổ chức hành chính khác thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh
  5. Điều 21. Thẩm quyền của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh
  6. Điều 22. Thẩm quyền của Thủ trưởng cơ quan thuộc bộ, thuộc cơ quan ngang bộ, thuộc cơ quan thuộc Chính phủ
  7. Điều 23. Thẩm quyền của Bộ trưởng
  8. Điều 24. Thẩm quyền của Tổng Thanh tra Chính phủ
  9. Điều 25. Thẩm quyền của Chánh Thanh tra các cấp và thủ trưởng đơn vị được giao tham mưu giải quyết khiếu nại
  10. Điều 26. Thẩm quyền của Thủ tướng Chính phủ

Chương III GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI · Mục 2 TRÌNH TỰ, THỦ TỤC GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI LẦN ĐẦU

  1. Điều 27. Thụ lý giải quyết khiếu nại
  2. Điều 28. Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu
  3. Điều 29. Xác minh nội dung khiếu nại
  4. Điều 30. Tổ chức đối thoại
  5. Điều 31. Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu
  6. Điều 32. Gửi quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu
  7. Điều 33. Khiếu nại lần hai hoặc khởi kiện vụ án hành chính
  8. Điều 34. Hồ sơ giải quyết khiếu nại
  9. Điều 35. Áp dụng biện pháp khẩn cấp

Chương III GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI · Mục 3 TRÌNH TỰ, THỦ TỤC GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI LẦN HAI

  1. Điều 36. Thụ lý giải quyết khiếu nại lần hai
  2. Điều 37. Thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai
  3. Điều 38. Xác minh nội dung khiếu nại lần hai
  4. Điều 39. Tổ chức đối thoại lần hai
  5. Điều 40. Quyết định giải quyết khiếu nại lần hai
  6. Điều 41. Gửi, công bố quyết định giải quyết khiếu nại
  7. Điều 42. Khởi kiện vụ án hành chính
  8. Điều 43. Hồ sơ giải quyết khiếu nại lần hai

Chương III GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI · Mục 4 THI HÀNH QUYẾT ĐỊNH GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CÓ HIỆU LỰC PHÁP LUẬT

  1. Điều 44. Quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật
  2. Điều 45. Người có trách nhiệm thực hiện quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật
  3. Điều 46. Thi hành quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật

Chương IV KHIẾU NẠI, GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI QUYẾT ĐỊNH KỶ LUẬT CÁN BỘ, CÔNG CHỨC

  1. Điều 47. Khiếu nại quyết định kỷ luật
  2. Điều 48. Thời hiệu khiếu nại
  3. Điều 49. Hình thức khiếu nại
  4. Điều 50. Thời hạn thụ lý và giải quyết khiếu nại
  5. Điều 51. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại
  6. Điều 52. Xác minh nội dung khiếu nại
  7. Điều 53. Tổ chức đối thoại
  8. Điều 54. Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu
  9. Điều 55. Giải quyết khiếu nại lần hai
  10. Điều 56. Quyết định giải quyết khiếu nại lần hai
  11. Điều 57. Hiệu lực của quyết định giải quyết khiếu nại, khởi kiện vụ án hành chính
  12. Điều 58. Thi hành quyết định giải quyết khiếu nại đối với quyết định kỷ luật cán bộ, công chức có hiệu lực pháp luật

Chương V TIẾP CÔNG DÂN

  1. Điều 59. Trụ sở tiếp công dân, địa điểm tiếp công dân
  2. Điều 60. Quyền, nghĩa vụ của người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại trụ sở tiếp công dân, địa điểm tiếp công dân
  3. Điều 61. Trách nhiệm tiếp công dân của người đứng đầu cơ quan, tổ chức
  4. Điều 62. Trách nhiệm của cán bộ tiếp công dân, người phụ trách trụ sở, địa điểm tiếp công dân

Chương VI TRÁCH NHIỆM CỦA CƠ QUAN, TỔ CHỨC, CÁ NHÂN CÓ THẨM QUYỀN TRONG VIỆC QUẢN LÝ CÔNG TÁC GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

  1. Điều 63. Trách nhiệm của cơ quan quản lý nhà nước về công tác giải quyết khiếu nại
  2. Điều 64. Trách nhiệm của Tòa án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân,
  3. Điều 65. Trách nhiệm phối hợp trong công tác giải quyết khiếu nại
  4. Điều 66. Giám sát của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, các tổ chức thành viên của Mặt trận

Chương VII XỬ LÝ VI PHẠM

  1. Điều 67. Xử lý hành vi vi phạm pháp luật của người giải quyết khiếu nại
  2. Điều 68. Xử lý hành vi vi phạm pháp luật về khiếu nại đối với người khiếu nại và những người khác có liên quan

Chương VIII ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH

  1. Điều 69. Hiệu lực thi hành và điều khoản chuyển tiếp
  2. Điều 70. Quy định chi tiết