Điều luật nhắc tới "Người khiếu nại"

202 điều thuộc 44 văn bản · trang 4/7 · xem định nghĩa

• Điều 30. Tổ chức đối thoại — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 · 5 lần

  1. Trong quá trình giải quyết khiếu nại lần đầu, nếu yêu cầu của người khiếu nại và kết quả xác minh nội dung khiếu nại còn khác nhau thì người giải quyết khiếu nại tổ chức đối thoại với người khiếu nại, người bị khiếu nại, người có quyền và nghĩa vụ liên quan, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan để làm rõ nội dung khiếu nại, yêu cầu c…

• Điều 31. Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 · 2 lần

  …uyết định giải quyết khiếu nại lần đầu phải có các nội dung sau đây: a) Ngày, tháng, năm ra quyết định; b) Tên, địa chỉ người khiếu nại, người bị khiếu nại; c) Nội dung khiếu nại; d) Kết quả xác minh nội dung khiếu nại; đ) Kết quả đối thoại (nếu có); e) Căn cứ pháp luật để giải quyết khiếu nại; g) Kết luận nội dung khiếu nại; h) Giữ nguyê…

• Điều 32. Gửi quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13

  …ết định giải quyết khiếu nại, người giải quyết khiếu nại lần đầu có trách nhiệm gửi quyết định giải quyết khiếu nại cho người khiếu nại, thủ trưởng cấp trên trực tiếp của người giải quyết khiếu nại hoặc người có thẩm quyền, người có quyền, nghĩa vụ liên quan, cơ quan, tổ chức, cá nhân đã chuyển khiếu nại đến và cơ quan thanh tra nhà nước …

• Điều 33. Khiếu nại lần hai hoặc khởi kiện vụ án hành chính — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 · 3 lần

  …uật này mà khiếu nại lần đầu không được giải quyết hoặc kể từ ngày nhận được quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu mà người khiếu nại không đồng ý thì có quyền khiếu nại đến người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai; đối với vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày. Trường hợp khiế…

• Điều 34. Hồ sơ giải quyết khiếu nại — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13

  …ải quyết khiếu nại phải được đánh số trang theo thứ tự tài liệu và được lưu giữ theo quy định của pháp luật. Trường hợp người khiếu nại khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án thì hồ sơ đó phải được chuyển cho Tòa án có thẩm quyền giải quyết khi có yêu cầu.

• Điều 35. Áp dụng biện pháp khẩn cấp — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13

  …ời hạn tạm đình chỉ không vượt quá thời gian còn lại của thời hạn giải quyết. Quyết định tạm đình chỉ phải được gửi cho người khiếu nại, người bị khiếu nại, người có quyền, nghĩa vụ liên quan và những người có trách nhiệm thi hành khác. Khi xét thấy lý do của việc tạm đình chỉ không còn thì phải hủy bỏ ngay quyết định tạm đình chỉ đó.

• Điều 36. Thụ lý giải quyết khiếu nại lần hai — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13

  … định tại Điều 11 của Luật này, người giải quyết khiếu nại lần hai phải thụ lý giải quyết và thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại, cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền đã chuyển khiếu nại đến và cơ quan thanh tra nhà nước cùng cấp biết; trường hợp không thụ lý giải quyết thì phải nêu rõ lý do. 2. Đối với vụ việc khiếu nại phức tạ…

• Điều 39. Tổ chức đối thoại lần hai — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 · 2 lần

  Trong quá trình giải quyết khiếu nại lần hai, người giải quyết khiếu nại tiến hành đối thoại với người khiếu nại, người bị khiếu nại, người có quyền và nghĩa vụ liên quan, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan để làm rõ nội dung khiếu nại, yêu cầu của người khiếu nại, hướng giải quyết khiếu nại. Việc tổ chức đối thoại lần hai thực hiện t…

• Điều 40. Quyết định giải quyết khiếu nại lần hai — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 · 2 lần

  … định giải quyết khiếu nại lần hai phải có các nội dung sau đây: a) Ngày, tháng, năm ra quyết định; b) Tên, địa chỉ của người khiếu nại, người bị khiếu nại; c) Nội dung khiếu nại; d) Kết quả giải quyết khiếu nại của người giải quyết khiếu nại lần đầu; đ) Kết quả xác minh nội dung khiếu nại; e) Kết quả đối thoại; g) Căn cứ pháp luật để giả…

• Điều 41. Gửi, công bố quyết định giải quyết khiếu nại — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13

  …gày có quyết định giải quyết khiếu nại, người giải quyết khiếu nại lần hai phải gửi quyết định giải quyết khiếu nại cho người khiếu nại, người bị khiếu nại, người giải quyết khiếu nại lần đầu, người có quyền, nghĩa vụ liên quan, cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền chuyển khiếu nại đến. 2. Người giải quyết khiếu nại lần hai lựa chọn mộ…

• Điều 42. Khởi kiện vụ án hành chính — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13

  Hết thời hạn giải quyết khiếu nại quy định tại Điều 37 của Luật này mà khiếu nại không được giải quyết hoặc người khiếu nại không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại lần hai thì có quyền khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án theo quy định của Luật Tố tụng hành chính.

• Điều 44. Quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 · 2 lần

  1. Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu có hiệu lực pháp luật sau 30 ngày, kể từ ngày ban hành mà người khiếu nại không khiếu nại lần hai; đối với vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày. 2. Quyết định giải quyết khiếu nại lần hai có hiệu lực pháp luật sau 30 ngày, kể từ ngày ban hành; …

• Điều 45. Người có trách nhiệm thực hiện quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13

  1. Người giải quyết khiếu nại. 2. Người khiếu nại. 3. Người bị khiếu nại. 4. Người có quyền, nghĩa vụ liên quan. 5. Cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan.

• Điều 46. Thi hành quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 · 2 lần

  …ành hoặc chủ trì, phối hợp với tổ chức, cơ quan hữu quan thực hiện biện pháp nhằm khôi phục quyền, lợi ích hợp pháp của người khiếu nại; kiến nghị cơ quan, tổ chức khác giải quyết những vấn đề liên quan đến việc thi hành quyết định giải quyết khiếu nại (nếu có). 2. Khi quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật, người khiếu nại…

• Điều 48. Thời hiệu khiếu nại — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13

  …hiếu nại lần hai là 30 ngày, kể từ ngày cán bộ, công chức nhận được quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu. Trường hợp người khiếu nại không thực hiện được quyền khiếu nại theo đúng thời hiệu vì ốm đau, thiên tai, địch họa, đi công tác, học tập ở nơi xa hoặc vì những trở ngại khách quan khác thì thời gian có trở ngại đó không tính vào th…

• Điều 49. Hình thức khiếu nại — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 · 3 lần

  Việc khiếu nại phải được thực hiện bằng đơn. Trong đơn khiếu nại phải ghi rõ ngày, tháng, năm; họ, tên, địa chỉ của người khiếu nại; nội dung, lý do khiếu nại, yêu cầu của người khiếu nại và có chữ ký của người khiếu nại. Đơn khiếu nại lần đầu phải được gửi đến người đã ra quyết định kỷ luật. Đơn khiếu nại lần hai được gửi đến cơ quan có …

• Điều 50. Thời hạn thụ lý và giải quyết khiếu nại — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13

  …kể từ ngày nhận được đơn khiếu nại, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại phải thụ lý để giải quyết và thông báo cho người khiếu nại biết. Thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý.

• Điều 53. Tổ chức đối thoại — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 · 2 lần

  1. Người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại, trước khi ra quyết định giải quyết khiếu nại phải tổ chức đối thoại với người khiếu nại. Thành phần tham gia đối thoại bao gồm người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại chủ trì, người khiếu nại, người có trách nhiệm xác minh, những người khác có liên quan. 2. Khi đối thoại, người giải quyết khiế…

• Điều 54. Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 · 2 lần

  …n. Quyết định giải quyết khiếu nại phải có các nội dung sau đây: a) Ngày, tháng, năm ra quyết định; b) Tên, địa chỉ của người khiếu nại, người bị khiếu nại; c) Nội dung khiếu nại; d) Kết quả xác minh nội dung khiếu nại; đ) Kết quả đối thoại; e) Căn cứ pháp luật để giải quyết khiếu nại; g) Kết luận nội dung khiếu nại là đúng, đúng một phần…

• Điều 55. Giải quyết khiếu nại lần hai — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 · 2 lần

  … khiếu nại phải lập thành văn bản và báo cáo người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại; 3. Chủ trì tổ chức đối thoại với người khiếu nại. Thành phần tham gia đối thoại bao gồm: a) Người khiếu nại; b) Người có trách nhiệm xác minh nội dung khiếu nại; c) Người bị khiếu nại. 4. Nội dung đối thoại theo quy định tại khoản 2 và khoản 3 Điều 53 c…

• Điều 56. Quyết định giải quyết khiếu nại lần hai — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 · 2 lần

  …ịnh giải quyết khiếu nại lần hai phải có những nội dung sau đây: a) Ngày, tháng, năm ra quyết định; b) Tên, địa chỉ của người khiếu nại, người bị khiếu nại; c) Nội dung khiếu nại; kết quả giải quyết khiếu nại lần đầu (nếu có); d) Kết quả xác minh; đ) Kết quả đối thoại; e) Căn cứ pháp luật để giải quyết khiếu nại; g) Kết luận về từng vấn đ…

• Điều 57. Hiệu lực của quyết định giải quyết khiếu nại, khởi kiện vụ án hành chính — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13

  …pháp luật bao gồm: a) Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu có hiệu lực pháp luật sau 30 ngày, kể từ ngày ban hành mà người khiếu nại không khiếu nại lần hai; b) Quyết định giải quyết khiếu nại lần hai có hiệu lực pháp luật sau 30 ngày, kể từ ngày ban hành. 2. Quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật có hiệu lực thi hành ng…

• Điều 60. Quyền, nghĩa vụ của người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại trụ sở tiếp công dân, địa điểm tiếp công dân — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13

  1. Xuất trình giấy tờ tùy thân, tuân thủ quy chế tiếp công dân và thực hiện theo sự hướng dẫn của cán bộ tiếp công dân. 2. Trình bày trung thực sự việc, cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của mình và ký tên hoặc điểm chỉ vào biên bản xác nhận những nội dung đã trình bày. 3. Được hướn…

• Điều 66. Giám sát của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, các tổ chức thành viên của Mặt trận — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13

  …ành pháp luật về khiếu nại; tổ chức việc tiếp công dân đến khiếu nại; khi nhận được khiếu nại thì nghiên cứu, hướng dẫn người khiếu nại đến cơ quan, tổ chức có thẩm quyền giải quyết khiếu nại. 2. Khiếu nại do Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, các tổ chức thành viên của Mặt trận chuyển đến phải được người giải quyết khiếu nại xem xét, giải…

• Điều 68. Xử lý hành vi vi phạm pháp luật về khiếu nại đối với người khiếu nại và những người khác có liên quan — Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13

  Người nào có một trong các hành vi quy định tại các khoản 5, 6 và 7 Điều 6 của Luật này hoặc vi phạm các quy định khác của pháp luật về khiếu nại và giải quyết khiếu nại thì tùy theo tính chất, mức độ vi phạm mà bị xử lý vi phạm hành chính hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự; nếu gây thiệt hại thì phải bồi thường theo quy định của pháp l…

• Điều 47. Chi phí đánh giá sự phù hợp phục vụ kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hóa — Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12 · 2 lần

  …phí lấy mẫu, thử nghiệm chất lượng sản phẩm, hàng hóa cho cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hóa; c) Trường hợp người khiếu nại, tố cáo không đúng về chất lượng sản phẩm, hàng hóa theo kết luận của cơ quan kiểm tra chất lượng sản phẩm, hàng hóa thì người khiếu nại, tố cáo phải hoàn trả chi phí lấy mẫu, thử nghiệm chất lượng sản ph…

• Điều 58. Chi phí lấy mẫu và thử nghiệm hoặc giám định trong giải quyết tranh chấp về chất lượng sản phẩm, hàng hóa — Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12 · 2 lần

  1. Người khiếu nại, khởi kiện phải trả chi phí lấy mẫu và thử nghiệm hoặc giám định chất lượng sản phẩm, hàng hóa tranh chấp. 2. Trong trường hợp kết quả thử nghiệm hoặc giám định khẳng định tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh sản phẩm, hàng hóa vi phạm quy định về chất lượng sản phẩm, hàng hóa thì tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh …

• Điều 119a. Khiếu nại và giải quyết khiếu nại liên quan đến các thủ tục về sở hữu công nghiệp — Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11 · 4 lần

  …g, chứng thực. 3. Nội dung khiếu nại phải được thể hiện bằng đơn khiếu nại, trong đó phải nêu rõ họ và tên, địa chỉ của người khiếu nại; số, ngày ký, nội dung quyết định hoặc thông báo bị khiếu nại; nội dung khiếu nại, lập luận, dẫn chứng chứng minh cho khiếu nại; đề nghị cụ thể về việc sửa chữa hoặc hủy bỏ quyết định hoặc thông báo liên …

• Điều 63. Vi phạm quy định về giải quyết tranh chấp, khiếu nại, bồi thường thiệt hại trong cung ứng dịch vụ — Nghị định số 174/2026/NĐ-CP · 2 lần

  … đúng thời hạn theo quy định; c) Không tiếp nhận giải quyết khiếu nại nhưng không có văn bản thông báo nêu rõ lý do cho người khiếu nại trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại. 2. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 2.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau: a) Không thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại về …

• Điều 2. Đối tượng áp dụng — Nghị định số 154/2026/NĐ-CP

  … nghiệp công lập. 2. Người tiếp công dân; người được giao nhiệm vụ xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. 3. Người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. 4. Cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan đến công tác tiếp công dân.

Theo văn bản

• Tất cả văn bản202 điều
• Luật Khiếu nại số 02/2011/QH13 Còn hiệu lực38 điều
• Nghị định số 124/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực24 điều
• Nghị định số 154/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực15 điều
• Thông tư liên tịch số 01/2026/TTLT-BCA-VKSNDTC-TANDTC Còn hiệu lực11 điều
• Luật Thi hành án hình sự số 127/2025/QH15 Còn hiệu lực10 điều
• Luật Thi hành án dân sự số 106/2025/QH15 Còn hiệu lực9 điều
• Luật Tiếp công dân số 42/2013/QH13 Còn hiệu lực9 điều
• Luật Tố tụng hành chính số 93/2015/QH13 Còn hiệu lực8 điều
• Bộ luật Tố tụng hình sự số 101/2015/QH13 Còn hiệu lực7 điều
• Thông tư số 10/2026/TT-BKHCN Còn hiệu lực7 điều
• Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13 Còn hiệu lực6 điều
• Thông tư liên tịch số 02/2018/TTLT-VKSTC-TATC-BCA-BQP-BTC-BNNPTNT Còn hiệu lực6 điều
• Thông tư số 23/2023/TT-BKHCN Còn hiệu lực6 điều
• Bộ luật Hàng hải Việt Nam số 95/2015/QH13 Còn hiệu lực4 điều
• Luật Trách nhiệm bồi thường của Nhà nước số 10/2017/QH14 Còn hiệu lực3 điều
• Nghị định số 274/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
• Luật trưng cầu ý dân số 96/2015/QH13 Còn hiệu lực2 điều
• Luật Quản lý thuế số 108/2025/QH15 Còn hiệu lực2 điều
• Luật Bầu cử đại biểu Quốc hội và đại biểu Hội đồng nhân dân số 85/2015/QH13 Còn hiệu lực2 điều
• Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa số 05/2007/QH12 Còn hiệu lực2 điều
• Luật Đặc xá số 30/2018/QH14 Còn hiệu lực2 điều
• Luật Kiểm toán nhà nước số 81/2015/QH13 Còn hiệu lực2 điều
• Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở số 10/2022/QH15 Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 145/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Bộ luật Hình sự số 100/2015/QH13 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Bảo hiểm xã hội số 41/2024/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Việc làm số 74/2025/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Sở hữu trí tuệ số 50/2005/QH11 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Tố cáo số 25/2018/QH14 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Hàng không dân dụng Việt Nam số 130/2025/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Hòa giải, đối thoại tại Tòa án số 58/2020/QH14 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí số 44/2013/QH13 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Tổ chức Quốc hội số 57/2014/QH13 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Trợ giúp pháp lý số 11/2017/QH14 Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 174/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 152/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 15/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 39/2016/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 62/2015/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư liên tịch số 08/2026/TTLT-VKSNDTC-TANDTC Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư liên tịch số 07/2026/TTLT-VKSNDTC-TANDTC Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư liên tịch số 03/2016/TTLT-VKSNDTC-TANDTC Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư liên tịch số 02/2016/TTLT-VKSNDTC-TANDTC Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư số 19/2016/TT-BLĐTBXH Còn hiệu lực1 điều