Điều luật nhắc tới "Tổ chức, cá nhân kinh doanh"

53 điều trong Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · trang 2/2 · xem định nghĩa

• Điều 37. Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh trong giao dịch từ xa — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 6 lần

  1. Khi thực hiện giao dịch từ xa, tổ chức, cá nhân kinh doanh phải cung cấp chính xác và đầy đủ cho người tiêu dùng các thông tin sau đây: a) Tên, địa chỉ, số điện thoại, phương thức liên hệ khác (nếu có) của tổ chức, cá nhân kinh doanh hoặc của đại diện của tổ chức, cá nhân kinh doanh tại Việt Nam (nếu có); b) Số giấy chứng nhận đăng ký …

• Điều 38. Giao kết hợp đồng trong giao dịch từ xa — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 7 lần

  1. Khi giao dịch từ xa với người tiêu dùng, tổ chức, cá nhân kinh doanh có trách nhiệm xây dựng công cụ và thực hiện biện pháp bảo đảm sau đây: a) Cung cấp chính xác, đầy đủ nội dung hợp đồng để người tiêu dùng nghiên cứu trước khi giao kết hợp đồng; b) Người tiêu dùng trao đổi, làm rõ nội dung hợp đồng và xác nhận đồng ý giao kết hợp đồn…

• Điều 39. Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng trong giao dịch trên không gian mạng — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 10 lần

  1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh trên không gian mạng bao gồm: a) Tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ thông qua hệ thống thông tin tự mình thiết lập hoặc thông qua nền tảng số; b) Tổ chức thiết lập, vận hành nền tảng số trung gian. 2. Tổ chức, cá nhân kinh doanh trên không gian mạng có trách nhiệm thực hiện quy định tại …

• Điều 40. Trách nhiệm công khai, gỡ bỏ thông tin cảnh báo người tiêu dùng trong giao dịch trên không gian mạng — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 3 lần

  1. Nội dung công khai thông tin cảnh báo bao gồm: a) Danh sách tổ chức, cá nhân kinh doanh trên không gian mạng có hành vi vi phạm quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng bị xử lý theo quy định của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan; b) Danh sách tổ chức, cá nhân kinh doanh trên không gian mạng có hành vi vi phạm phá…

• Điều 41. Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh cung cấp dịch vụ liên tục — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 5 lần

  1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh cung cấp dịch vụ liên tục trên lãnh thổ Việt Nam có trách nhiệm thông báo công khai về đại diện theo pháp luật tại Việt Nam. Trường hợp tổ chức, cá nhân kinh doanh cung cấp dịch vụ liên tục trên lãnh thổ Việt Nam không có đại diện theo pháp luật tại Việt Nam thì phải chỉ định đại diện theo ủy quyền tại Việt …

• Điều 42. Hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 3 lần

  …n 3 Điều 23 của Luật này và các nội dung sau đây: a) Tên, địa chỉ, số điện thoại, phương thức liên hệ khác (nếu có) của tổ chức, cá nhân kinh doanh hoặc đại diện của tổ chức, cá nhân kinh doanh tại Việt Nam (nếu có); b) Mô tả dịch vụ được cung cấp; c) Thời điểm và thời hạn cung cấp dịch vụ; d) Thông tin chính xác, đầy đủ về các khoản phí,…

• Điều 43. Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh trong hoạt động bán hàng tận cửa — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 6 lần

  1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh thực hiện hoạt động bán hàng tận cửa thông qua các hình thức sau đây: a) Tự mình thực hiện; b) Người lao động của tổ chức, cá nhân kinh doanh; c) Đại diện được thuê hoặc được ủy quyền. 2. Cá nhân quy định tại khoản 1 Điều này khi bán hàng tận cửa có trách nhiệm sau đây: a) Giới thiệu tên, số điện thoại, địa …

• Điều 44. Hợp đồng bán hàng tận cửa — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 2 lần

  …g 01 bản, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác. 2. Trường hợp hợp đồng bán hàng tận cửa được lập thành văn bản thì tổ chức, cá nhân kinh doanh phải dành tối thiểu 03 ngày làm việc kể từ ngày giao kết hợp đồng để người tiêu dùng cân nhắc lại việc quyết định thực hiện hợp đồng. Trong thời hạn này, người tiêu dùng có quyền đơn phương ch…

• Điều 47. Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân kinh doanh trong hoạt động bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 9 lần

  … bán sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ không tại địa điểm giao dịch thường xuyên với tổng giá trị hơn 10 triệu đồng, tổ chức, cá nhân kinh doanh có trách nhiệm sau đây: a) Thông báo đến Ủy ban nhân dân cấp xã tại nơi tổ chức bán sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ trước khi thực hiện các nội dung sau đây: tên, địa chỉ, số điện thoại l…

• Điều 48. Trách nhiệm của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và tổ chức chính trị - xã hội — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15

  …iám sát việc thực hiện quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của cơ quan quản lý nhà nước các cấp, tổ chức, cá nhân kinh doanh; phản biện xã hội đối với dự thảo văn bản pháp luật, kế hoạch, chương trình, dự án, đề án của cơ quan nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. 2. Tổ chức chính trị - xã hội có trách nhiệm…

• Điều 50. Hoạt động của tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 3 lần

  … dùng khi có yêu cầu; b) Cung cấp cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền thông tin về hành vi vi phạm pháp luật của tổ chức, cá nhân kinh doanh; c) Tham gia góp ý xây dựng chủ trương, chính sách, pháp luật, kế hoạch, chương trình, dự án, đề án về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; d) Tuyên truyền, phổ biến, giáo dục chủ trương, chính s…

• Điều 54. Phương thức giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 3 lần

  1. Tranh chấp phát sinh giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh được giải quyết thông qua các phương thức sau đây: a) Thương lượng; b) Hòa giải; c) Trọng tài; d) Tòa án. 2. Không được thương lượng, hòa giải trong các trường hợp sau đây: a) Xâm phạm đến lợi ích quốc gia, dân tộc, lợi ích công cộng; b) Vi phạm điều cấm của luật …

• Điều 55. Trách nhiệm cung cấp thông tin, tài liệu trong quá trình giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 2 lần

  … tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong quá trình giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh theo quy định của pháp luật. 2. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin, tài liệu được cung cấp theo quy định …

• Điều 56. Yêu cầu và tiếp nhận thương lượng — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 3 lần

  1. Người tiêu dùng có quyền yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh thương lượng. 2. Tổ chức, cá nhân kinh doanh phải tiếp nhận yêu cầu thương lượng của người tiêu dùng theo quy định tại Điều 57 của Luật này. 3. Trường hợp tổ chức, cá nhân kinh doanh không trả lời yêu cầu thương lượng của người tiêu dùng theo quy định tại Điều 57 của Luật này…

• Điều 57. Trình tự, thủ tục thương lượng — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 6 lần

  1. Người tiêu dùng gửi yêu cầu thương lượng và thông tin, tài liệu liên quan (nếu có) đến tổ chức, cá nhân kinh doanh tại trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh, trang thông tin điện tử hoặc thông qua phương thức liên lạc khác do tổ chức, cá nhân kinh doanh đã công khai hoặc đang áp dụng. 2. Tổ chức, cá nhân kinh…

• Điều 59. Quyền và trách nhiệm của các bên trong quá trình thương lượng — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 2 lần

  1. Trong quá trình thương lượng, người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh có quyền sau đây: a) Đồng ý hoặc từ chối tham gia thương lượng theo quy định của Luật này; b) Lựa chọn thời gian, hình thức thương lượng; c) Yêu cầu tạm dừng hoặc chấm dứt thương lượng; d) Yêu cầu giữ bí mật về việc thương lượng; đ) Được tự do bày tỏ ý chí về …

• Điều 60. Kết quả thương lượng — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15

  1. Kết quả thương lượng của tổ chức, cá nhân kinh doanh với người tiêu dùng được lập thành văn bản, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác. 2. Trường hợp kết quả thương lượng được lập thành văn bản, văn bản về kết quả thương lượng bao gồm các nội dung sau đây: a) Các bên tham gia thương lượng; b) Thời gian, địa điểm tiến hành thương lư…

• Điều 61. Trình tự, thủ tục hòa giải — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15

  1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh và người tiêu dùng có quyền thỏa thuận lựa chọn bên thứ ba để thực hiện việc hòa giải. 2. Trình tự, thủ tục hòa giải thực hiện theo quy định của pháp luật về hòa giải.

• Điều 63. Tổ chức hòa giải — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 2 lần

  1. Tổ chức hòa giải tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh bao gồm: a) Tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; b) Tổ chức hòa giải theo quy định của pháp luật về hòa giải thương mại, pháp luật về hòa giải tại cơ sở, pháp luật về hòa giải tại tòa án; c) Tổ chức khác có chức năng hòa giải tranh chấp…

• Điều 64. Hòa giải viên — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 2 lần

  Hòa giải viên hòa giải tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh bao gồm: 1. Hòa giải viên theo quy định của pháp luật về hòa giải có liên quan; 2. Hòa giải viên thuộc tổ chức quy định tại điểm a và điểm c khoản 1 Điều 63 của Luật này là công dân Việt Nam đáp ứng đủ các điều kiện sau đây: a) Có năng lực hành vi dân sự…

• Điều 67. Hiệu lực của điều khoản trọng tài — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 2 lần

  1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh phải thông báo về điều khoản trọng tài trước khi giao kết hợp đồng và được người tiêu dùng chấp thuận. 2. Trường hợp điều khoản trọng tài do tổ chức, cá nhân kinh doanh đưa vào hợp đồng theo mẫu hoặc điều kiện giao dịch chung thì khi xảy ra tranh chấp, người tiêu dùng có quyền lựa chọn phương thức giải quyết…

• Điều 69. Nghĩa vụ chứng minh — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 2 lần

  …ng cứ và chứng minh để bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của mình theo quy định của pháp luật, trừ việc chứng minh lỗi của tổ chức, cá nhân kinh doanh. 2. Tổ chức, cá nhân kinh doanh có nghĩa vụ chứng minh mình không có lỗi gây ra thiệt hại theo quy định của pháp luật.

• Điều 80. Điều khoản chuyển tiếp — Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 · 6 lần

  1. Đối với giao dịch giữa tổ chức, cá nhân kinh doanh và người tiêu dùng được xác lập trước ngày Luật này có hiệu lực thi hành thì việc áp dụng pháp luật được thực hiện như sau: a) Giao dịch giữa tổ chức, cá nhân kinh doanh và người tiêu dùng chưa được thực hiện mà có nội dung, hình thức khác với quy định của Luật này thì các bên tiếp tục…

Theo văn bản

• Tất cả văn bản211 điều
• Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15 Còn hiệu lực53 điều
• Nghị định số 55/2024/NĐ-CP Còn hiệu lực19 điều
• Luật Du lịch số 09/2017/QH14 Còn hiệu lực17 điều
• Luật Giá số 16/2023/QH15 Còn hiệu lực14 điều
• Luật Kinh doanh bất động sản số 29/2023/QH15 Còn hiệu lực9 điều
• Luật Phòng, chống rửa tiền số 14/2022/QH15 Còn hiệu lực7 điều
• Nghị định số 85/2024/NĐ-CP Còn hiệu lực6 điều
• Nghị định số 98/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực4 điều
• Nghị định số 38/2021/NĐ-CP Còn hiệu lực4 điều
• Nghị định số 87/2024/NĐ-CP Còn hiệu lực4 điều
• Luật Phòng, chống khủng bố số 28/2013/QH13 Còn hiệu lực3 điều
• Nghị định số 76/2015/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
• Nghị định số 02/2022/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
• Nghị định số 87/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
• Luật Quảng cáo số 35/2018/QH14 Còn hiệu lực2 điều
• Luật Thuế tiêu thụ đặc biệt số 66/2025/QH15 Còn hiệu lực2 điều
• Luật Đường bộ số 35/2024/QH15 Còn hiệu lực2 điều
• Luật An toàn thực phẩm số 55/2010/QH12 Còn hiệu lực2 điều
• Luật Chuyển giao công nghệ số 07/2017/QH14 Còn hiệu lực2 điều
• Luật Phòng, chống tác hại của thuốc lá số 09/2012/QH13 Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 156/2018/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 113/2017/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 360/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 193/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 96/2024/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 19/2023/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Thông tư số 158/2025/TT-BTC Còn hiệu lực2 điều
• Thông tư số 27/2025/TT-NHNN Còn hiệu lực2 điều
• Thông tư số 09/2023/TT-NHNN Còn hiệu lực2 điều
• Bộ luật Tố tụng dân sự số 92/2015/QH13 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Quản lý ngoại thương số 05/2017/QH14 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả số 50/2010/QH12 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ số 36/2024/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Cạnh tranh số 23/2018/QH14 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Di sản văn hóa số 45/2024/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Dược số 105/2016/QH13 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Lâm nghiệp số 16/2017/QH14 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Lưu trữ số 33/2024/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ số 55/2024/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Phòng không nhân dân số 49/2024/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Phòng, chống tác hại của rượu, bia số 44/2019/QH14 Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 75/2019/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 26/2019/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 41/2018/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 168/2017/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 126/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 117/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 339/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 330/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 275/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 252/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 254/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 90/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 41/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 37/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 25/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 356/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 342/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 65/2023/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 16/2022/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều