Điều 61. Trình tự, thủ tục hòa giải
Chương V GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP GIỮA NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ TỔ CHỨC, CÁ NHÂN KINH DOANH · Mục 3 HÒA GIẢI Còn hiệu lực
1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh và người tiêu dùng có quyền thỏa thuận lựa chọn bên thứ ba để thực hiện việc hòa giải.
2. Trình tự, thủ tục hòa giải thực hiện theo quy định của pháp luật về hòa giải.
Nguyên văn theo văn bản hợp nhất số 47/VBHN-VPQH ngày 17/03/2026 — xem bản Công báo.