Điều luật nhắc tới "Khách du lịch"

103 điều thuộc 21 văn bản · trang 3/4 · xem định nghĩa

• Điều 6. Vi phạm quy định chung về hoạt động kinh doanh du lịch — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP · 12 lần

  …00.000 đồng đến 500.000 đồng đối với hành vi không có nhân lực hoặc cơ sở vật chất để tiếp nhận kiến nghị, phản ánh của khách du lịch trong phạm vi quản lý. 2. Phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối với hành vi giải quyết không kịp thời kiến nghị, phản ánh của khách du lịch trong phạm vi quản lý khi nhận được kiến nghị, phản ánh…

• Điều 7. Vi phạm quy định về kinh doanh dịch vụ lữ hành — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP · 22 lần

  …g đối với hành vi phối hợp không kịp thời với cơ quan nhà nước có thẩm quyền để xử lý các hành vi vi phạm pháp luật của khách du lịch trong thời gian tham gia chương trình du lịch. 2. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: a) Không hướng dẫn, cung cấp cho bên nhận đại lý lữ hành thông tin liê…

• Điều 8. Vi phạm quy định về kinh doanh đại lý lữ hành — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP · 3 lần

  … hoặc không công khai hoặc không trung thực về số lượng hoặc giá cả các dịch vụ du lịch của bên giao đại lý lữ hành cho khách du lịch. 4. Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với hành vi không treo biển đại lý lữ hành. 5. Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: a) Không cung cấp…

• Điều 9. Vi phạm quy định về hướng dẫn du lịch — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP · 10 lần

  … hành nghề. 3. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: a) Không hướng dẫn khách du lịch tuân thủ pháp luật Việt Nam, pháp luật nơi đến du lịch, nội quy nơi đến tham quan, phong tục, tập quán của địa phương nơi đến du lịch; b) Cung cấp thông tin cho khách du lịch không rõ ràng hoặc không công k…

• Điều 10. Vi phạm quy định chung về kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP

  ….000.000 đồng đến 15.000.000 đồng đối với hành vi không bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp theo hợp đồng đã giao kết với khách du lịch. 6. Phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: a) Hoạt động kinh doanh dịch vụ lưu trú du lịch sau khi đã thông báo tạm dừng hoặc chấm dứt hoạt động; b) Hoạt độn…

• Điều 11. Vi phạm quy định về điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ lưu trú du lịch — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP · 2 lần

  … du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch, nhà nghỉ du lịch hoặc không có khu vực lưu trú cho khách đối với nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê hoặc không có khu vực dựng lều, trại đối với bãi cắm trại du lịch; b) Không có quầy lễ tân đối với khách sạn hoặc khu vực tiếp khách đối với biệt thự du lịch, căn hộ du lịch hoặc khu vực đón tiếp khách…

• Điều 13. Vi phạm quy định về kinh doanh dịch vụ du lịch khác — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP · 6 lần

  …1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với hành vi không thực hiện đúng quy định về mẫu biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch. 3. Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: a) Không thông tin rõ ràng về nguồn gốc, chất lượng hàng hóa; b) Không nhận thanh toán bằng thẻ do ngân hàng phát hà…

• Điều 14. Vi phạm quy định về nghĩa vụ của khách du lịch — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP

  1. Cảnh cáo đối với hành vi không thực hiện đúng thông báo nộp tiền phí, lệ phí, các khoản phải nộp khác của cơ quan có thẩm quyền. 2. Phạt tiền từ 1 đến 3 lần số tiền phí, lệ phí, các khoản phải nộp khác theo quy định đối với hành vi trốn nộp phí, lệ phí, các khoản phải nộp khác. Mức phạt tối đa là 50.000.000 đồng. 3. Phạt tiền từ 500.00…

• Điều 15. Vi phạm quy định về kinh doanh sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP · 8 lần

  … hành vi không thông báo trước khi bắt đầu kinh doanh sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch theo quy định. 2. Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với hành vi không cảnh báo, chỉ dẫn về điều kiện khí hậu, thời tiết, sức khỏe và các yếu tố liên quan khi cung cấp các sản phẩm du lịch c…

• Điều 16. Vi phạm quy định về quản lý điểm du lịch, khu du lịch — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP · 4 lần

  … tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: a) Không có bộ phận thông tin hỗ trợ khách du lịch theo quy định; b) Không có bộ phận bảo vệ trực 24 giờ mỗi ngày; c) Không có bộ phận cứu hộ, cứu nạn theo quy định; d) Không cung cấp dịch vụ thuyết minh, hướng dẫn du lịch theo quy định; đ) Không có biện ph…

• Điều 17. Vi phạm quy định về vận tải khách du lịch bằng đường bộ — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP · 15 lần

  1. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 2.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây: a) Vận tải khách du lịch không theo hợp đồng với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc với khách du lịch theo hành trình, tuyến đường phù hợp; b) Không có hợp đồng vận tải khách du lịch theo quy định; c) Không xuất trình được danh sách khách du…

• Điều 18. Vi phạm quy định về vận tải khách du lịch bằng đường thủy nội địa — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP · 21 lần

  1. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 2.000.000 đồng đối với hành vi vận tải khách du lịch không theo hợp đồng với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc với khách du lịch theo hành trình, tuyến đường du lịch. 2. Phạt tiền từ 2.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với hành vi không gắn biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch theo qu…

• Điều 19. Thẩm quyền của cơ quan Thanh tra chuyên ngành — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP · 6 lần

  … vụ lữ hành, thẻ hướng dẫn viên du lịch, quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch, quyết định công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, quyết định công nhận điểm du lịch, quyết định công nhận khu du lịch có thời hạn hoặc đình chỉ hoạt động có t…

• Điều 20. Thẩm quyền của Chủ tịch Ủy ban nhân dân — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP · 4 lần

  … vụ lữ hành, thẻ hướng dẫn viên du lịch, quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch, biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch, quyết định công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, quyết định công nhận điểm du lịch, quyết định công nhận khu du lịch có thời hạn hoặc đình chỉ hoạt động có t…

• Điều 21. Thẩm quyền của Quản lý thị trường — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP · 2 lần

  …0.000.000 đồng; c) Tước quyền sử dụng quyết định công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch có thời hạn hoặc đình chỉ hoạt động có thời hạn; d) Áp dụng các biện pháp khắc phục hậu quả quy định tại Điều 4 Nghị định này. 4. Tổng cục trưởng Tổng Cục Quản lý thị trường có quyền: a) Phạt cảnh cáo; b) P…

• Điều 22. Thẩm quyền xử phạt của Bộ đội biên phòng — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP

  … cáo; b) Phạt tiền đến 50.000.000 đồng; c) Tước quyền sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch, biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch có thời hạn hoặc đình chỉ hoạt động có thời hạn; d) Tịch thu tang vật vi phạm hành chính có giá trị không vượt quá mức tiền phạt 50.000.000 đồng; đ) Áp dụng các biện pháp khắc phục hậu quả quy định tại Điều…

• Điều 23. Thẩm quyền của Cảnh sát biển — Nghị định số 45/2019/NĐ-CP

  …a) Phạt cảnh cáo; b) Phạt tiền đến 50.000.000 đồng; c) Tước quyền sử dụng thẻ hướng dẫn viên du lịch, biển hiệu vận tải khách du lịch có thời hạn hoặc đình chỉ hoạt động có thời hạn; d) Tịch thu tang vật vi phạm hành chính có giá

• Điều 13. Nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân có hoạt động liên quan đến khu bảo tồn biển — Nghị định số 26/2019/NĐ-CP

  …à hệ sinh thái biển trong khu bảo tồn; d) Phổ biến quy định pháp luật về bảo vệ môi trường, bảo vệ đa dạng sinh học cho khách du lịch; đ) Chi trả chi phí dịch vụ cho Ban qu

• Điều 32. Hoạt động du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng, giải trí trong rừng sản xuất — Nghị định số 156/2018/NĐ-CP · 2 lần

  …uê môi trường rừng để kinh doanh du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng, giải trí bao gồm các hoạt động dịch vụ lữ hành, vận tải khách du lịch, lưu trú du lịch, dịch vụ ăn uống, mua sắm, thể thao, vui chơi giải trí, chăm sóc sức khỏe, thăm quan, quảng cáo và các dịch vụ liên quan khác phục vụ khách du lịch trong phạm vi khu rừng của chủ rừng do cá…

• Điều 57. Đối tượng phải trả tiền dịch vụ môi trường rừng — Nghị định số 156/2018/NĐ-CP · 2 lần

  … chi trả trực tiếp theo quy định tại khoản 1 Điều 58 của Nghị định này, bao gồm: các hoạt động dịch vụ lữ hành, vận tải khách du lịch, lưu trú du lịch, dịch vụ ăn uống, mua sắm, thể thao, vui chơi giải trí, chăm sóc sức khỏe, tham quan, quảng cáo và các dịch vụ liên quan khác phục vụ khách du lịch trong phạm vi khu rừng cung ứng dịch vụ m…

• Điều 1. Phạm vi điều chỉnh — Nghị định số 168/2017/NĐ-CP · 4 lần

  …hi tiết một số điều của Luật Du lịch về điều tra, đánh giá, phân loại tài nguyên du lịch; biện pháp bảo đảm an toàn cho khách du lịch đối với những sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch; điều kiện công nhận điểm du lịch, khu du lịch; ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành; cấp, cấp đổi, cấp lại, thu hồ…

• Điều 8. Sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch — Nghị định số 168/2017/NĐ-CP · 2 lần

  Sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch khi có một hoặc một số hoạt động sau đây: 1. Bay dù lượn, khinh khí cầu; nhảy dù; đu dây mạo hiểm hành trình trên cao. 2. Đi xe đạp, mô tô, ô tô địa hình trên núi, trên đồi cát; đi trên dây; leo núi, vách đá; đu dây vượt thác. 3. Lặn dưới nước; chèo thuyền vượ…

• Điều 9. Biện pháp bảo đảm an toàn khi kinh doanh các sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch — Nghị định số 168/2017/NĐ-CP · 7 lần

  …ết, sức khỏe và các yếu tố liên quan khi cung cấp các sản phẩm du lịch có nguy cơ ảnh hưởng đến tính mạng, sức khỏe của khách du lịch. 2. Có phương án cứu hộ, cứu nạn; bố trí lực lượng cứu hộ khách du lịch và can thiệp, xử lý, ứng cứu kịp thời các sự cố, tai nạn, rủi ro xảy ra; duy trì, bảo đảm thông tin liên lạc với khách du lịch trong s…

• Điều 10. Trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, cá nhân — Nghị định số 168/2017/NĐ-CP · 2 lần

  1. Trách nhiệm của tổ chức, cá nhân trực tiếp kinh doanh các sản phẩm du lịch quy định tại Điều 8 Nghị định này: a) Thực hiện các biện pháp quy định tại Điều 9 Nghị định này; b) Thông báo bằng văn bản cho Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nơi tổ chức kinh doanh sản phẩm du lịch chậm nhất 15 ngày trước khi bắt đầu kinh doanh; c) …

• Điều 11. Điều kiện công nhận điểm du lịch — Nghị định số 168/2017/NĐ-CP · 3 lần

  …ỷ lệ bản đồ phụ thuộc vào yêu cầu quản lý và địa hình khu vực. 2. Có kết cấu hạ tầng, dịch vụ cần thiết bảo đảm phục vụ khách du lịch, bao gồm: a) Có kết nối giao thông, thông tin liên lạc thuận lợi; b) Có điện, nước sạch; c) Có biển chỉ dẫn, thuyết minh về điểm du lịch; d) Có dịch vụ ăn uống, mua sắm. 3. Đáp ứng điều kiện về an ninh, trậ…

• Điều 12. Điều kiện công nhận khu du lịch cấp tỉnh — Nghị định số 168/2017/NĐ-CP · 5 lần

  …u vực. 2. Có kết cấu hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ đáp ứng nhu cầu lưu trú, ăn uống và các nhu cầu khác của khách du lịch, bao gồm: a) Có hệ thống điện lưới, hệ thống cung cấp nước sạch; b) Có cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, mua sắm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, đáp ứng tối thiểu 100.000 lượt khách mỗi năm; hệ thống …

• Điều 13. Điều kiện công nhận khu du lịch quốc gia — Nghị định số 168/2017/NĐ-CP · 2 lần

  …ầng, cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ chất lượng cao, đồng bộ, đáp ứng nhu cầu lưu trú, ăn uống và các nhu cầu khác của khách du lịch, bao gồm: a) Có cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, mua sắm, thể thao, vui chơi, giải trí, chăm sóc sức khỏe đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch, đáp ứng tối thiểu 500.000 lượt khách mỗi năm; hệ thống cơ sở …

• Điều 14. Mức ký quỹ và phương thức ký quỹ — Nghị định số 168/2017/NĐ-CP · 4 lần

  ….000.000 (một trăm triệu) đồng. 2. Mức ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế: a) Kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch quốc tế đến Việt Nam: 250.000.000 (hai trăm năm mươi triệu) đồng; b) Kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với khách du lịch ra nước ngoài: 500.000.000 (năm trăm triệu) đồng; c) Kinh doanh dịch vụ lữ hành đối với …

• Điều 16. Quản lý, sử dụng tiền ký quỹ — Nghị định số 168/2017/NĐ-CP

  1. Trong trường hợp khách du lịch bị chết, bị tai nạn, rủi ro, bị xâm hại tính mạng cần phải đưa về nơi cư trú hoặc điều trị khẩn cấp mà doanh nghiệp không có khả năng bố trí kinh phí để giải quyết kịp thời, doanh nghiệp gửi đề nghị giải tỏa tạm thời tiền ký quỹ đến cơ quan cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành. Trong thời hạn 48 giờ k…

• Điều 17. Hồ sơ, trình tự, thủ tục, thẩm quyền cấp biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch — Nghị định số 168/2017/NĐ-CP · 7 lần

  1. Hồ sơ đề nghị cấp biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch bao gồm: a) Đơn đề nghị cấp biển hiệu phương tiện vận tải khách du lịch theo Mẫu số 02 quy định tại Phụ lục kèm theo Nghị định này; b) Bảng kê thông tin về trang thiết bị của từng phương tiện, chất lượng dịch vụ, nhân viên phục vụ trên phương tiện vận tải khách du lịch đáp ứ…

Theo văn bản

• Tất cả văn bản103 điều
• Luật Du lịch số 09/2017/QH14 Còn hiệu lực41 điều
• Nghị định số 45/2019/NĐ-CP Còn hiệu lực19 điều
• Nghị định số 168/2017/NĐ-CP Còn hiệu lực16 điều
• Nghị định số 100/2019/NĐ-CP Còn hiệu lực4 điều
• Nghị định số 46/2016/NĐ-CP Còn hiệu lực3 điều
• Nghị định số 151/2024/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 139/2021/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 156/2018/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Nghị định số 132/2015/NĐ-CP Còn hiệu lực2 điều
• Bộ luật Hàng hải Việt Nam số 95/2015/QH13 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Giao thông đường bộ số 23/2008/QH12 Hết hiệu lực1 điều
• Luật Phát triển đô thị số 18/2026/QH16 Còn hiệu lực1 điều
• Luật Thuế tiêu thụ đặc biệt số 66/2025/QH15 Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 320/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 181/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 96/2020/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 26/2019/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 108/2015/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 79/2026/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Nghị định số 360/2025/NĐ-CP Còn hiệu lực1 điều
• Thông tư số 16/2025/TT-BXD Còn hiệu lực1 điều