Khách du lịch
Người đi du lịch hoặc kết hợp đi du lịch, trừ trường hợp đi học, làm việc để nhận thu nhập tại nơi đến.
Người đi du lịch hoặc kết hợp đi du lịch, trừ trường hợp đi học, làm việc để nhận thu nhập tại nơi đến.
Lịch trình, dịch vụ và giá được định trước cho chuyến đi du lịch của khách.
Thỏa thuận giữa doanh nghiệp lữ hành và khách du lịch về việc thực hiện chương trình du lịch.
Người được cấp thẻ để hướng dẫn khách du lịch, cung cấp thông tin và hỗ trợ khách trong chuyến đi.
Giấy tờ chứng nhận một người đủ điều kiện hành nghề hướng dẫn du lịch theo loại hình tương ứng.
Các quyền của khách như được cung cấp dịch vụ đúng hợp đồng, được bảo đảm an toàn và được bồi thường khi bị xâm phạm.
Cơ sở cung cấp dịch vụ lưu trú phục vụ khách du lịch như khách sạn, nhà nghỉ, homestay.
Việc đánh giá và công nhận hạng của cơ sở lưu trú theo tiêu chuẩn về cơ sở vật chất, dịch vụ.
Nơi có tài nguyên du lịch được đầu tư, khai thác phục vụ khách du lịch.
Việc cung cấp các dịch vụ phục vụ nhu cầu của khách du lịch như lữ hành, lưu trú, ăn uống, vận chuyển, vui chơi.
Dịch vụ vận chuyển khách du lịch bằng các phương tiện đáp ứng điều kiện về an toàn, chất lượng.
Hoạt động du lịch của khách quốc tế đến và của công dân ra nước ngoài du lịch.