Hướng dẫn viên du lịch là người được cấp thẻ hành nghề để hướng dẫn khách du lịch, cung cấp thông tin liên quan đến điểm đến, tổ chức và hỗ trợ khách thực hiện chương trình du lịch theo hợp đồng.
Hướng dẫn viên gồm hướng dẫn viên du lịch quốc tế, nội địa và tại điểm, phải có thẻ và đáp ứng điều kiện về chuyên môn, ngoại ngữ. Hướng dẫn viên có vai trò quan trọng trong chất lượng chuyến đi và hình ảnh điểm đến. Hành nghề hướng dẫn không có thẻ là vi phạm bị xử lý.
Ví dụ: Người đi cùng đoàn khách, thuyết minh và hỗ trợ khách trong tour là hướng dẫn viên du lịch.
Thuật ngữ liên quan: thẻ hướng dẫn viên du lịch, kinh doanh lữ hành, chương trình du lịch, khách du lịch.