Kinh doanh dịch vụ lữ hành là việc xây dựng, bán và tổ chức thực hiện một phần hoặc toàn bộ chương trình du lịch cho khách du lịch.
Kinh doanh lữ hành gồm lữ hành nội địa và lữ hành quốc tế, là ngành nghề kinh doanh có điều kiện. Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành phải có giấy phép, ký quỹ và đáp ứng điều kiện về nhân sự. Doanh nghiệp lữ hành chịu trách nhiệm tổ chức chương trình du lịch và bảo đảm quyền lợi của khách theo hợp đồng.
Ví dụ: Một công ty du lịch xây dựng và bán tour trọn gói cho khách là kinh doanh dịch vụ lữ hành.
Thuật ngữ liên quan: giấy phép kinh doanh lữ hành, ký quỹ kinh doanh lữ hành, chương trình du lịch, hợp đồng lữ hành.