Đối thoại tại nơi làm việc là việc chia sẻ thông tin, tham khảo, thảo luận, trao đổi ý kiến giữa người sử dụng lao động với người lao động hoặc tổ chức đại diện người lao động về những vấn đề liên quan đến quyền, lợi ích và mối quan tâm của các bên.
Đối thoại giúp hai bên hiểu nhau, phòng ngừa và giải quyết mâu thuẫn từ sớm, xây dựng quan hệ lao động hài hòa. Pháp luật khuyến khích và quy định việc tổ chức đối thoại định kỳ hoặc khi có vụ việc phát sinh.
Ví dụ: Doanh nghiệp tổ chức đối thoại định kỳ để lắng nghe ý kiến người lao động về điều kiện làm việc.
Thuật ngữ liên quan: thương lượng tập thể, công đoàn, tranh chấp lao động, quan hệ lao động.