Đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư là tổ chức có đủ điều kiện, năng lực thực hiện việc quản lý, vận hành hệ thống trang thiết bị, cung cấp dịch vụ cho nhà chung cư như vệ sinh, an ninh, vận hành thang máy, hệ thống kỹ thuật.
Đơn vị quản lý vận hành được lựa chọn thông qua hội nghị nhà chung cư hoặc do ban quản trị ký hợp đồng. Đơn vị này hoạt động theo hợp đồng, được trả phí từ phí quản lý vận hành do cư dân đóng. Việc lựa chọn đơn vị vận hành chuyên nghiệp giúp chung cư vận hành an toàn, hiệu quả.
Ví dụ: Ban quản trị ký hợp đồng với một công ty quản lý vận hành để vận hành tòa nhà.
Thuật ngữ liên quan: ban quản trị nhà chung cư, phí quản lý vận hành, hội nghị nhà chung cư, phần sở hữu chung.