Hòa giải là việc giải quyết tranh chấp với sự hỗ trợ của bên thứ ba làm trung gian, giúp các bên tự thỏa thuận để chấm dứt mâu thuẫn.
Trong tố tụng dân sự, tòa án tiến hành hòa giải để các bên thỏa thuận với nhau trước khi xét xử, trừ những vụ việc không được hòa giải hoặc không tiến hành hòa giải được. Hòa giải thành giúp giải quyết nhanh, ít tốn kém và giữ được quan hệ giữa các bên.
Ví dụ: Trước khi xét xử vụ tranh chấp hợp đồng, tòa án mở phiên hòa giải để các bên thỏa thuận.
Thuật ngữ liên quan: thương lượng, hòa giải thành, tố tụng dân sự, khởi kiện.